АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Очень плохо, 2 – плохо, 3 – удовлетворительно, 4 – хорошо, 5 – очень хорошо.

Прочитайте:
  1. Вывод: Сей продукт очень хорошо помогает, но только вытягивать деньги с людей, но не лечить варикоз.
  2. Джерард быстро бежал по лестнице, на полу оставались следы крови. Для тех людей будет так очень легко найти их.
  3. Джерард даже и не подождал Фрэнка. Почему? Сегодня был странный день. Вроде бы и всё хорошо, но у обоих было волнение и страх.
  4. Збiльшилася частота серцевих скорочень. Якi циторецептори
  5. Злокачественные опухоли очень коварны.
  6. Зміна скорочень серця.
  7. Каскара Саграда очень важна в программах детоксикации и очистки организма. Нормализует бактериальную флору, предотвращают образования кальциевых камней в моче.
  8. Методы обогрева детей с очень малой массой при рождении.
  9. Неопытный водолаз очень быстро вынырнул с большой глубины. У него отмечаются загрудинные боли, удушье, цианоз, коллапс. Через некоторое время он скончался.
  10. Он вышел из меня, лег рядом со мной. Мы пытались восстановить дыхание. Я закрыл глаза. Мне захотелось спать. Я очень устал.
Направления обучения Предварительный экзамен Экзамен
1 Общие сведения    
Общие сведения о Second-Hand.    
О компании «Шиворот-Навыворот». Миссия, ценности.    
Условия акций, которые проводятся на текущий момент в магазине. Знакомство с периодичностью и целями проведения акций в магазине. Изучение порядка действий персонала магазина для подготовки торгового зала к проведению акции.    
2 ИзучениЕ регламентирующей документации
Должностная инструкция.    
Правила внутреннего трудового распорядка.    
Знакомство с правилами и нормами охраны труда, требованиями производственной санитарии, требованиями противопожарной безопасности.    
Знакомство с системой мотивации торгового персонала.    
3 Знакомство с товаром, правила работы с ним
Изучение информационной брошюры для продавца.    
Изучение ассортимента, характеристик и потребительских свойств товара (выгода для покупателей).    
Изучение стандартов оформления ТТ, выкладка товара, правила оформления и замены ценников.    
Изучение правил подбора цветов и фасонов в соответствии с особенностями фигуры.    
Изучение правил по уходу за одеждой, обувью и аксессуарами.    
Участие в приемке товара.    
4 Стандарты обслуживания и техники продаж
Этапы процесса взаимодействия с покупателями, их характеристики.    
5 Правила работы на кассе
Правила и порядок работы на РРО: - разрешительные документы на работу РРО; - открытие дня, порядок получения разменной монеты; - заправка кассовой ленты, контрольно-кассовой ленты; - способы пробития товара; - порядок расчета с покупателями, алгоритм (патер) кассира; - определение купюр на платежеспособность; - порядок проведения инкассации; - закрытие дня; - порядок оформления и хранения контрольных лент.    
Действия при возникновении внештатных ситуаций при работе на кассе: - покупатель хочет вернуть товар; - пробили по кассе больше наименований товара, чем взял покупатель; - необходимо сделать коррекцию или аннуляцию (откорректировать или аннулировать чек); - не правильный расчет с покупателем.    

Комментарии непосредственного руководителя или наставника о впечатлении от работы сотрудника по результатам прохождения обучения, стажировки испытательного срока:

1. Умение общаться с покупателями ______________________________________________

_____________________________________________________________________________

2. Обучаемость _______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

3. Дисциплинированность и исполнительность, отношение к работе ___________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Умение устанавливать дружеские отношения с членами трудового коллектива _______

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

5. Лояльность к Компании ______________________________________________________

Результат прохождения испытательного срока: _____________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка по итогам обучения кассовой дисциплине __________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

Тренер по кассовой дисциплине ___________________/________________/

(Ф.И.О.) (подпись)

 

Подпись управляющего магазина ___________________/________________/

(Ф.И.О.) (подпись)

Подпись наставника ___________________/_________________/

(Ф.И.О.) (подпись)

Подпись стажера __________________/_________________/

(Ф.И.О.) (подпись)

 

 

«_____» __________________ 201___г.


 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ДНЕВНИК СТАЖЕРА ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩЕГО МАГАЗИНА, заместителя управляющего магазина, старшего продавца, старшего кассира, товароведа

Дата добавления: 2015-10-11 | Просмотры: 665 | Нарушение авторских прав

При использовании материала ссылка на сайт medlec.org обязательна! (0.004 сек.)