 |
|
АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология |
Билет 12. Модель социальной коммуникации Шеннона-Вивера. Понятие и типология коммуникативных шумов
Источник S выбирает из пространства информационных выборов, характеризующихся энтропией Е, одно из сообщений для передачи получателю R. Сообщение кодируется и превращается в кодированное сообщение, поступающее на вход передатчика TR. Передатчик преобразует закодированное сообщение в форму удобную для передачи – сигнал М. Этот сигнал по каналу СН поступает на вход приемника R1. Приемник преобразует сигнал в принятое сообщение, обеспечивает декодирование сигнала и декодированный сигнал поступает к R2. Цель S: снижение неопределенности R2 в части имеющегося у него уровня неизвестности относительно пространства информационных выборов Е. Е (пространство информационных выборов) в данной модели связано с понятием энтропии. Ш-В исходили из того, что и S, и R известен полный максимальный набор информационных выборов или сообщений, из которых S выбирает одно для передачи. Информационная наполненность сообщения состоит в том, какой из возможных выборов совершит S. Данный тип модели применим как к техническим, так и к соц. комм-м. Применительно к простейшему техническому взаим-ю (лекция), - источником выступает мозг S - передатчиком – голосовые связи S - сигнал – звуковая волна - канал – воздух - приемник – слух аппарат R - декодирование – мозг R Важнейший элемент модели Ш-В – коммуникативные шумы. Ш-В первым предложили классическую классификацию коммуникат. шумов. Шумы – любая совокупность факторов, которая вызывает ухудшения кач-ва коммуникации и потерю информации. Виды шумов по Ш-В: - Механические. Мех.шум N2 (шум канала) порождается техническими факторами несовершенства каналов коммуникации (помехи в ТВ, шум за окном, мешающий восприятию речи, плохое качество типографской краски в газете) - Семантические. Сем.шумы N1,N3 – это потеря инф-ии, порожденная трудностями и проблемами при кодировании и декодировании сообщений. Культурные факторы, различия в кодовых языковых системах S и R. Семантический шум (N1) возникает в рез-те специфических форматов преобразования смыслов сообщения в рез-те кодирования его в культурной системе S. Семантический шум N1 менее опасен, чем шум N3.
Данная классификация шумов является общепринятой и предполагает различные механизмы борьбы с разного типа шумами. Ш-В предложили универсальную формулу защиты комм-ии от потенциальных шумов. Смысл формулы: чем выше вероятность искажения сообщения, тем более информационно избыточным оно должно быть.
Замечания по модели Ш-В: 1) Ш-В, опираясь на энтропийную модель, предложили математическую формулу для оценки кач-ва комм-ии Идеальная комм-я, согласно их подходу, имеет место в том случае, когда кол-ва отправленной информации = кол-ву полученной.
Основные достоинства модели Ш-В: 1. Авторы модели первыми разделили в субъектном плане S и передатчик, приемник и R. Это позволило более точно определить причины и факторы потери информации и ухудшения комм-ии. 2. Предложенные Ш-В классификации коммуникативных шумов универсальны и используются в остальных моделях описания комм-ии 3. Модель позволяет количественно рассчитать параметры эффект-ти взаим-я и выявить те элементы процесса коммуникации, которые наиболее сильно влияют на потерю информации 4. Авторы модели предложили формулу избыточности сообщения как универсальный рецепт компенсации потери информации Основные недостатки модели Ш-В: 1. Ш-В понимали коммуникацию исключительно в количественном плане. Содержанию сообщений они уделяли малое внимание => оценка качества коммуникации получалась крайне ограниченной. 2. Модель Ш-В носит исключительно односторонний хар-р, коммуникация не рассматривается как комплексный двухсторонний процесс 3. В модели не предусмотрены воз-ти обратной связи, обратного влияния R на S.
Дата добавления: 2015-09-18 | Просмотры: 1432 | Нарушение авторских прав |