АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Билет 30. Коммуникативная компетентность специалиста по связям с общественностью

Коммуникативная компетентность – развивающийся и в значительной мере осознаваемый опыт общения, формирующийся в условиях непосредственного человеческого взаимодействия.

Трудно переоценить значение коммуникативной компетентности для современного общества, отличающегося усложнением связей, взаимодействий между людьми. Современное российское общество отличается высокой динамичностью. Происходящие в стране кардинальные перемены в политической, экономической, социально-культурной сферах привели к значительному повышению роли нравственной, духовной личности, сочетающей высокий уровень ответственности и свободы в определении своего жизненного предназначения. В этих условиях важнейшим фактором общественного развития является коммуникативная компетентность специалистов. Особенно велика ее роль в сфере связей с общественностью.

Под коммуникативной компетентностью специалиста следует понимать определенный уровень сформированности личностного и профессионального опыта взаимодействия с окружающими, который необходим индивиду, чтобы успешно выполнять свою социально-профессиональную роль.

Коммуникативная компетентность представляет собой комплекс знаний и навыков и формируется не только в результате приобретения практического опыта взаимодействия с другими людьми, но и в процессе обучения.

Коммуникативная компетентность специалиста в области связей с общественностью включает все составляющие коммуникативной компетентности личности:

1) знание норм и правил общения,

2) высокий уровень речевого развития, позволяющий человеку в процессе общения передавать и воспроизводить информацию,

3) понимание невербального языка общения,

4) умение вступать в контакт с людьми с учетом их половозрастных, социально-культурных, статусных характеристик,

5) умение убеждать собеседника,

6) способность правильно оценивать собеседника как личность, как конкурента или партнера,

7) выбирать собственную коммуникативную стратегию в зависимости от такой оценки,

8) способность вызывать у собеседника положительное восприятие собственной личности,

9) коммуникабельность, энергичность.

Таким образом, возрастание коммуникативной компетентности во всех сферах жизнедеятельности (особенно это актуально для сферы деятельности «связи с общественностью») способствует рационализации и повышению эффективности механизмов управления обществом, утверждению диалога в качестве приоритетной формы общения и решения проблем, формированию нравственной, духовной личности.

Дата добавления: 2015-09-18 | Просмотры: 875 | Нарушение авторских прав