Марша М. Лайнен
Марша М. Лайнен
Когнитивно‑поведенческая терапия пограничного расстройства личности
http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=8924689
Аннотация
Монография Когнитивно‑поведенческая терапия пограничного расстройства личности посвящена новому направлению психотерапии – диалектико‑поведенческой терапии (ДПТ), разработанной признанным специалистом в области психического здоровья д‑ром Маршей М. Лайнен. Дополнением к монографии служит Руководство по тренингу навыков при терапии пограничного расстройства личности. Книга будет несомненно интересна специалистам в области психотерапии, клинической психологии и социальной работы – всем, кто занимается работой с «пограничными» пациентами.
Содержание
Предисловие 15
Ждем ваших отзывов! 17
Благодарности автора 18
Часть I. Теория и понятия 21
Глава 1. Пограничное расстройство личности: понятия,
полемика, определения
Понятие пограничного расстройства личности 23
Определения: четыре подхода к формулировке 23
Диагностические критерии: реорганизация 30
Понятие парасуицидального поведения 32
Пограничное расстройство личности и парасуицидальное
поведение: точки пересечения
Эмоциональная дисрегуляция: депрессия 34
Эмоциональная дисрегуляция: гнев 35
«Манипуляция» и другие негативные описания 35
Терапия пограничного расстройства личности: введение 37
Различия между данным подходом и стандартной
когнитивной и поведенческой терапией
Эффективность терапии (эмпирические данные) 40
Заключение 44
Примечания 44
Глава 2. Диалектические и биосоциальные основы терапии 46
Диалектика 46
Почему диалектика? 46
Диалектическое мировоззрение 48
Диалектическое убеждение 51
Пограничное расстройство личности как диалектический
сбой
Пограничное «расщепление» 52
Трудности «Я» и идентичности 52
Межличностная изоляция и отчуждение 53
Концептуализация отдельных клинических случаев:
диалектический когнитивно-поведенческий подход
Определение «поведения» 53
Три модальности поведения 54
Эмоции как полносистемные реакции 54
Равноправие модальностей поведения как причин
функционирования
Система «индивид – среда»: транзактная модель 55
Графическое представление системы «окружение –
личность»
Биосоциальная теория: диалектическая теория развития
пограничного расстройства личности
Обзор 58
Пограничное расстройство личности и
эмоциональная дисрегуляция
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
Пограничное расстройство личности и
инвалидирующее окружение
Эмоциональная дисрегуляция и инвалидирующее
окружение: порочный круг взаимодействий
Эмоциональная дисрегуляция и пограничное
поведение
Применение биосоциальной теории для терапии
пациентов с ПРЛ
Общие цели и навыки 77
«Обвинение жертвы» 78
Заключение 79
Примечания 80
Глава 3. Поведенческие паттерны: диалектические дилеммы в
терапии пациентов с ПРЛ
Эмоциональная уязвимость и непринятие собственных
чувств
Эмоциональная уязвимость 82
Самоинвалидация 86
Диалектическая дилемма для пациента 88
Диалектическая дилемма для терапевта 90
Активная пассивность и воспринимаемая компетентность 91
Активная пассивность 91
Воспринимаемая компетентность 94
Диалектическая дилемма для пациента 97
Диалектическая дилемма для терапевта 97
Непрерывный кризис и сдерживаемое переживание горя 98
Непрерывный кризис 98
Сдерживаемое переживание горя 101
Диалектическая дилемма для пациента 105
Диалектическая дилемма для терапевта 105
Заключение 105
Примечания 106
Часть II. Обзор терапии и ее цели 107
Глава 4. Обзор терапии: кратко о целях, стратегиях и
допущениях
Важные шаги в терапии 107
Подготовка: как привлечь внимание пациента 107
Важность соблюдения диалектических принципов 108
Применение основных стратегий: валидация и
решение проблем
Уравновешивание межличностных стилей
коммуникации
Сочетание стратегий консультирования пациента и
средовых интервенций
Терапия терапевта 110
Формы терапии 111
Индивидуальная амбулаторная психотерапия 111
Тренинг навыков 112
Поддерживающая групповая психотерапия 113
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
Телефонное консультирование 113
Консультации по отдельным клиническим случаям 114
Вспомогательное лечение 114
Допущения относительно индивидов с ПРЛ и терапии 115
1. Пациенты делают все возможное 115
2. Пациенты хотят изменений к лучшему 115
3. Пациентам нужно добиваться больших успехов,
прилагать больше усилий и иметь более высокую
мотивацию к изменениям
4. Пациенты могут быть не виноваты во всех своих
проблемах, но в любом случае им придется их
решать
5. Жизнь суицидальных индивидов с ПРЛ в
нынешнем виде невыносима
6. Пациенты должны обучаться новым
поведенческим паттернам во всех ситуациях
7. Пациенты не виноваты в неудаче терапии 117
8. Терапевты, работающие с пограничными
пациентами, нуждаются в поддержке
Особенности терапевта и его навыки 117
Принятие и изменение 118
Непоколебимая устойчивость и сострадательная
гибкость
Опека и доброжелательная требовательность 120
Соглашения пациента и терапевта 121
Соглашения со стороны пациента 121
Соглашения терапевта 123
Соглашения терапевтов о взаимных консультациях 125
Диалектическое соглашение 125
Соглашение о консультации с пациентами 125
Соглашение о последовательности 126
Соглашение о соблюдении границ 126
Соглашение об эмпатии 126
Соглашение о подверженности терапевтов ошибкам 127
Заключение 127
Примечания 127
Глава 5. Поведенческие цели в терапии: виды поведения,
подлежащие усилению или ослаблению
Общая задача: усиление диалектических паттернов
поведения
Диалектическое мышление 128
Диалектическое мышление и когнитивная терапия 130
Диалектические паттерны поведения:
сбалансированный образ жизни
Первичные поведенческие цели 132
Ослабление суицидального поведения 132
Ослабление препятствующего терапии поведения 136
Ослабление поведения, ухудшающего качество
жизни
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
Совершенствование поведенческих навыков 150
Ослабление поведения, связанного с
посттравматическим стрессом
Повышение самоуважения 166
Вторичные поведенческие цели 167
Повышение эмоциональной модуляции и снижение
эмоциональной реактивности
Рост принятия собственных чувств и снижение
непринятия
Повышение реалистичности принимаемых решений
и суждений, ослабление вызывающего кризис
поведения
Повышение способности к переживанию эмоций и
ослабление сдерживаемого переживания горя
Усиление активного решения проблем и снижение
активно-пассивного поведения
Усиление адекватного выражения эмоций
и снижение зависимости поведения от
эмоционального состояния
Заключение 170
Примечания 170
Глава 6. Структуризация терапии целевого поведения: кто
лечит, что лечат и когда
Диалектическое поведение 171
Иерархия первичных целей 172
Терапевтические задачи и программа
психотерапевтического сеанса
Терапевтические цели и формы ДПТ 173
Основной терапевт и ответственность за
достижение целей
Продвижение к целям 174
Подготовительный этап: ориентирование пациента 174
Первый этап: приобретение базовых способностей 175
Второй этап: ослабление посттравматического
стресса
Третий этап: повышение самоуважения и
достижение индивидуальных целей
Установление приоритетов в рамках целевых категорий
при индивидуальной амбулаторной терапии
Ослабление суицидального поведения 179
Ослабление препятствующего терапии поведения 180
Ослабление поведения, ухудшающего качество
жизни
Усиление поведенческих навыков 182
Ослабление посттравматического стресса 183
Повышение самоуважения пациента и достижение
индивидуальных целей
Организация психотерапевтических сеансов с
помощью целевых приоритетов
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
Сопротивление пациента и терапевта обсуждению
целевого поведения
Цели индивидуальной психотерапии и дневниковые
карточки
Тренинг навыков: иерархия целей 190
Поддерживающие группы: иерархия целей 190
Телефонные консультации: иерархия целей 191
Звонки основному терапевту 192
Звонки ведущим тренинга навыков и другим
специалистам
Целевое поведение и направленность
психотерапевтического сеанса: что контролировать?
Изменение иерархий целей в других условиях 195
Ответственность за ослабление суицидального
поведения
Ответственность за другие цели 196
Определение целей для других форм терапии 196
Конфликты, связанные с ответственностью за цели 197
Заключение 198
Часть III. Основные терапевтические стратегии 199
Глава 7. Диалектические терапевтические стратегии 199
Определение диалектических стратегий 201
Баланс терапевтических стратегий: диалектика
терапевтических взаимоотношений
Обучение диалектическим поведенческим паттернам 204
Специфические диалектические стратегии 205
1. Вхождение в парадокс 206
2. Использование метафор 208
3. Техника «адвоката дьявола» 211
4. «Продление» 212
5. Активация «мудрого разума» 213
6. Обращение недостатков в достоинства 215
7. Важность естественных изменений 216
8. Диалектическая оценка 216
Заключение 218
Примечания 219
Глава 8. Базовые стратегии: валидация 220
Определение валидации 221
Для чего нужна валидация? 223
Стратегии эмоциональной валидации 224
1. Обеспечение возможности эмоционального
выражения
2. Обучение наблюдению и обозначению эмоций 228
3. Чтение эмоций 229
4. Сообщение об уместности эмоций 231
Стратегии поведенческой валидации 232
1. Обучение умению наблюдать и обозначать свое
поведение
2. Выявление «должен» 234
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
3. Противодействие «должен» 235
4. Принятие «должен» 236
5. Разочарование 236
Стратегии когнитивной валидации 236
1. Наблюдение и описание мыслей и допущений 238
2. Различение события и его интерпретации 238
3. Поиск «крупиц истины» 238
4. Признание «мудрого разума» 239
5. Уважение иных ценностей 239
Стратегии направляющего ободрения 239
1. Положительная установка 241
2. Поощрение пациента 242
3. Сосредоточение на способностях пациента 243
4. Опровержение и модулирование внешней
критики
5. Похвала и утешение 244
6. Реалистичность и непосредственная работа над
страхами или неискренностью
7. Необходимость оставаться рядом с пациентом 245
Заключение 245
Глава 9. Базовые стратегии: решение проблем 246
Уровни решения проблем 246
Первый уровень 246
Второй уровень 246
Третий уровень 246
Настроение и решение проблем 247
Обзор стратегий решения проблем 248
Стратегии поведенческого анализа 249
1. Определение проблемного поведения 251
2. Проведение цепного анализа 253
3. Выработка гипотез относительно переменных,
контролирующих поведение
Стратегии инсайта (интерпретации) 260
Что и как интерпретировать: принципы инсайта 262
1. Актуализация 264
2. Наблюдение и описание повторяющихся
закономерностей
3. Комментирование причинно-следственных связей
в поведении пациента
4. Оценка трудностей принятия или отклонения
гипотез
Дидактические стратегии 266
1. Предоставление информации 267
2. Печатные материалы 268
3. Предоставление информации членам семьи
пациента
Стратегии анализа решений 269
Уровни анализа 270
1. Определение целей, потребностей и желаний 270
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
2. Выработка решений 271
3. Оценка выработанных решений 273
4. Выбор решения для практического внедрения 274
5. Выявление возможных недостатков решения 275
Стратегии ориентирования 275
1. Введение в роль 276
2. Выработка новых действий 276
Стратегии обязательств 277
Уровни обязательств 277
Обязательства и их возобновление 278
Необходимость гибкости 279
1. «Продажа» обязательств: доводы «за» и «против» 281
2. Техника «адвоката дьявола» 281
3. Техника «за лапоть – курочку, за курочку – гуся,
за гуся – овечку…» и техника торга
4. Установление связи новых обязательств со
старыми
5. Предоставление свободы выбора при отсутствии
альтернатив
6. Применение принципов формирования, или
шейпинга
7. Надежда для пациента: направляющее ободрение 284
8. Соглашение о домашних заданиях 284
Заключение 284
Глава 10. Процедуры изменения: причинно-следственные
процедуры (причинно-следственное управление и соблюдение
границ)
Обоснование причинно-следственных процедур 286
Различие между причинно-следственным
управлением и соблюдением границ
Терапевтические отношения как возможности 288
Процедуры причинно-следственного управления 290
Ориентация на причинно-следственное управление:
обзор задач
1. Подкрепление целерелевантного адаптивного
поведения
2. Гашение целерелевантного неадаптивного
поведения
3. Применение отрицательного подкрепления… с
осторожностью
Определение воздействия подкрепления 305
Преимущество естественного подкрепления по
сравнению с искусственным
Принципы формирования (шейпинга) 309
Процедуры соблюдения границ 310
Обоснование соблюдения границ 311
Границы естественные и искусственные 312
1. Контроль границ 314
2. Честность относительно границ 314
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
3. Временное расширение границ в случае
необходимости
4. Последовательная твердость 316
5. Сочетание соблюдения границ с поддержкой,
валидацией и решением проблем
Трудности соблюдения границ при работе с
пограничными пациентами
Заключение 318
Глава 11. Процедуры изменения: тренинг навыков,
терапевтическая экспозиция, когнитивная модификация
Тренинг навыков 320
Ориентация и формирование обязательств по
тренингу навыков: обзор задач
Процедуры приобретения навыков 321
Процедуры закрепления навыков 325
Процедуры генерализации навыков 328
Экспозиционные процедуры 334
Ориентирование и обязательства относительно
терапевтической экспозиции: обзор задачи
1. Обеспечение неподкрепленной экспозиции 339
2. Блокирование тенденций действия,
ассоциирующихся с проблемными эмоциями
3. Блокирование экспрессивных тенденций,
ассоциирующихся с проблемными эмоциями
4. Усиление контроля над негативными событиями 347
Структурированные экспозиционные процедуры 348
Процедуры когнитивной модификации 348
Ориентация на процедуры когнитивной
модификации
Процедуры прояснения причинно-следственных
отношений
Процедуры когнитивного реструктурирования 353
Заключение 359
Примечания 360
Глава 12. Стилистические стратегии: коммуникативный баланс 361
Стратегии реципрокной коммуникации 361
Власть и психотерапия: кто устанавливает порядки? 361
1. Чуткое реагирование 365
2. Самораскрытие 366
3. Теплое участие 371
4. Искренность 377
Необходимость в уязвимости терапевта 378
Стратегии негативной коммуникации 381
Диалектические стратегии и негативизм 382
1. Нетрадиционный рефрейминг 383
2. Откровенность – не порок? 383
3. Прямая конфронтация 384
4. Подыгрывание пациенту 384
5. Эмоциональность и молчание 384
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
6. Выражение своего всемогущества и бессилия 385
Заключение 385
Примечания 386
Глава 13. Стратегии индивидуального управления 387
Стратегии средовой интервенции 388
Индивидуальное управление и соблюдение границ 389
Факторы, обусловливающие средовую интервенцию 389
1. Предоставление информации без участия
пациента
2. Терапевт как адвокат пациента 392
3. Вхождение в окружение пациента для оказания
ему содействия
Стратегии консультирования пациента 393
Обоснование и суть подхода консультирования
пациента
«Терапевтический коллектив» и «все остальные» 396
1. Ориентирование социального окружения и
пациента на подход консультирования пациента
2. Консультирование пациента относительно
взаимодействия с другими специалистами
3. Консультирование пациента относительно
взаимодействия с членами семьи и друзьями
Стратегии супервизии и консультирования терапевта 409
Необходимость в супервизии и консультировании
терапевта
1. Собрания по супервизии и консультированию
терапевта
2. Соблюдение соглашений по супервизии и
консультированию терапевта
3. Направляющее ободрение 415
4. Обеспечение диалектического равновесия 416
Работа над проблемой «раскола персонала» 417
Неэтичное или деструктивное поведение терапевта 419
Конфиденциальность информации 419
Заключение 420
Часть IV. Стратегии для выполнения особых задач 421
Глава 14. Стратегии структурирования 421
Контрактные стратегии: начало терапии 421
1. Проведение диагностической оценки 424
2. Знакомство с биосоциальным подходом к
пограничному поведению
3. Ориентирование пациента на терапию 426
4. Ориентирование социального окружения
пациента на терапию
5. Обсуждение терапевтических соглашений и
границ
6. Обязательства относительно терапии 428
7. Анализ основных видов целевого поведения 429
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
8. Начало формирования терапевтических
отношений
Препятствия 430
Стратегии начала сеанса 431
1. Приветствие пациента 432
2. Распознавание текущего эмоционального
состояния пациента
3. Исправление отношений 433
Целевые стратегии 433
1. Анализ успехов пациента со времени
предыдущего сеанса
2. Использование иерархии целевых приоритетов
для организации психотерапевтических сеансов
3. Соблюдение этапов терапии 437
4. Отслеживание успехов пациента в других формах
терапии
Стратегии окончания сеанса 437
1. Достаточное время для окончания 438
2. Соглашение о домашних заданиях на следующую
неделю
3. Подведение итогов психотерапевтического сеанса 439
4. Предоставление пациенту аудиокассет с записями
сеансов
5. Направляющее ободрение 439
6. Поддержка пациента 439
7. Выявление возможных проблем 440
8. Выработка ритуалов окончания сеанса 440
Стратегии завершения терапии 440
1. Начало подготовки к завершению терапии:
сокращение сеансов
2. Генерализация межличностной опоры и ее
перенос на социальное окружение
3. Активное планирование завершения терапии 442
4. Адекватное направление 443
Заключение 443
Глава 15. Специальные терапевтические стратегии 445
Кризисные стратегии 445
1. Внимание к аффекту, а не к содержанию 446
2. Изучение проблемы сейчас 446
3. Сосредоточение на решении проблемы 447
4. Перенесение аффекта 449
5. Принятие обязательств по плану действий 450
6. Оценка суицидального потенциала 450
7. Предвидение возможности повторения кризисной
реакции
Терапевтические стратегии при суицидальном поведении 450
Терапевтическая задача 450
Осуществленное суицидальное поведение: протокол
для основного терапевта
М. М. Лайнен. «Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности»
Угрозы непосредственного суицида или
парасуицида: протокол для основного терапевта
Текущее парасуицидальное поведение: протокол
для основного терапевта
Суицидальное поведение: протокол для
вспомогательных терапевтов
Принципы минимизации риска при работе с
суицидальными пациентами
Стратегии при препятствующем терапии поведении 476
1. Определение препятствующего терапии
поведения
2. Цепной анализ препятствующего терапии
поведения
3. Разработка плана решения проблем 478
4. Реагирование при отказе пациента изменить
препятствующее терапии поведение
Стратегии телефонных консультаций 479
1. Прием инициированных пациентом звонков при
определенных обстоятельствах
2. Планирование телефонных звонков,
инициируемых пациентом
3. Телефонные контакты, инициируемые терапевтом 483
4. Телефонные звонки пациента и обратная связь на
психотерапевтических сеансах
Доступность терапевта и снижение суицидального
риска
Стратегии вспомогательного лечения 485
1. Рекомендация вспомогательного лечения в случае
необходимости
2. Рекомендация внешней консультации для
пациента
Протокол медикаментозного лечения 488
Протокол для стационара 491
Стратегии отношений 495
1. Принятие отношений 497
2. Решение проблем в отношениях 498
3. Генерализация отношений 500
Заключение 500
Приложение 15.1 500
Шкала оценки степени опасности для жизни 500
Примечания 505
Приложение 506__
Марша М. Лайнен
Когнитивно‑поведенческая терапия пограничного расстройства личности
© Издательский дом «Вильямс», 2007
© The Guilford Press, 1993
* * *
Посвящается Джону О’Брайену, Элу Левенталю и Дику Гоуду.
Большинству лучших стратегий, описанных в этой книге, я научилась у них.
Предисловие
Время от времени – очень редко в нашей сфере деятельности – появляются клинические инновации, которые приводят к прорыву в работе с пациентами. К таковым относится разработанная Маршей Лайнен когнитивно‑поведенческая терапия пограничного расстройства личности. Я познакомился с работой д‑ра Лайнен почти десять лет назад – примерно в то время, когда она начинала проводить серию систематических научных экспериментов с целью установления эффективности своего подхода. Еще до того, как стали известны положительные результаты исследований, я был уверен, что д‑р Лайнен стоит на пороге какого‑то важного открытия. Было очень приятно наблюдать, как она совершенствовала свои методы, делая их все более всесторонними, практичными и применимыми к сфере охраны психического здоровья в целом.
Проблема, которой занимается д‑р Лайнен, – пограничное расстройство личности – очень важна и масштабна, она представляет собой одну из труднейших клинических головоломок. Индивиды с пограничным расстройством личности страдают сами и причиняют страдания другим людям, зачастую самым мучительным и драматическим образом. Это чаще всего встречающийся в клинической практике вид расстройства личности, с самыми высокими показателями завершенного суицида и суицидальных попыток. С индивидами, соответствующими диагностическим критериям пограничного расстройства личности, чрезвычайно трудно работать. Зачастую они строптивы, непокорны, а в терапевтических отношениях склонны чрезмерно сокращать или, наоборот, увеличивать дистанцию. Они провоцируют сильный контрперенос у терапевта, который может либо обольщать пациенток, либо отталкивать их, или же бросаться из одной крайности в другую. «Пограничные» индивиды (какой ужасный термин; впрочем, нам не удалось найти ему достойную замену) также больше других склонны негативно реагировать на терапию. Нередко они пытаются покончить с собой или отвечают членовредительством на действительное или воображаемое отвержение их терапевтом (уход последнего в отпуск, вероятно, самый распространенный повод к этому). Зачастую они связывают терапевта по рукам и ногам, в результате каждая терапевтическая интервенция представляется ему неправильной и жестокой. Обычно такая терапия сопровождается оскорблениями или приступом гнева и нередко заканчивается госпитализацией.
Клиницисты, которые в работе с пограничными индивидами стараются найти подходы к ним, нередко испытывают бессилие и дезориентацию. Некоторые клиницисты все надежды возлагают на обнаружение эффективного способа фармакотерапии. Однако до сих пор результаты в этой области были довольно неоднозначными. Нет определенного способа фармакотерапии нестабильности пограничных пациентов; а препараты (нейролептики, антидепрессанты, литий, карбомезапин), эффективно влияющие на сопутствующую симптоматику, дают побочные эффекты и осложнения. Другие клиницисты обратились к психотерапевтическим (особенно психодинамическим) стратегиям, разработанным для терапии пограничных индивидов. Однако и в этом случае результаты довольно неоднозначны, а сама терапия чревата побочными эффектами и осложнениями (особенно часты упомянутые выше явления переноса и контрпереноса). Вероятно, будет справедливым сказать, что терапия индивидов с пограничным расстройством личности представляет собой самую сложную и трудноразрешимую проблему для среднестатистического клинициста и среднестатистической психиатрической клиники или стационарного отделения. Все говорят о пограничном расстройстве личности, но создается впечатление, что никто не знает, как его лечить.
Никто, кроме д‑ра Лайнен. Она соединила невероятно эмпатическое понимание внутреннего опыта пограничных индивидов и техник когнитивно‑поведенческой терапии. Д‑р Лайнен – творческий клиницист‑новатор. Она проанализировала пограничное поведение, разложив его на компоненты, и разработала систематизированный и интегрированный подход к каждому из них. Ее методики ясны, доступны, исполнены здравого смысла как для терапевта, так и для пациента. Метод д‑ра Лайнен значительно улучшил мой собственный подход к терапии пограничных индивидов и мое понимание этого расстройства. Не сомневаюсь, что благодаря этой книге изменится ваша практика и значительно повысится эффективность вашей работы с этими страдающими и нуждающимися в помощи людьми.
Аллен Франсес, д‑р медицины
Ждем ваших отзывов!
Вы, читатель этой книги, и есть главный ее критик и комментатор. Мы ценим ваше мнение и хотим знать, что было сделано нами правильно, что можно было сделать лучше и что еще вы хотели бы увидеть изданным нами. Нам интересно услышать и любые другие замечания, которые вам хотелось бы высказать в наш адрес.
Мы ждем ваших комментариев и надеемся на них. Вы можете прислать нам бумажное или электронное письмо либо просто посетить наш Web‑сервер и оставить свои замечания там. Одним словом, любым удобным для вас способом дайте нам знать, нравится или нет вам эта книга, а также выскажите свое мнение о том, как сделать наши книги более интересными для вас.
Посылая письмо или сообщение, не забудьте указать название книги и ее авторов, а также ваш обратный адрес. Мы внимательно ознакомимся с вашим мнением и обязательно учтем его при отборе и подготовке к изданию последующих книг.
Наши координаты:
E‑mail: infoHYPERLINK mailto:%20info@williamspublishing.com@HYPERLINK mailto:%20info@williamspublishing.comwilliamspublishing.com
WWW: httpHYPERLINK http://www.williamspublishing.com/://HYPERLINK http://www.williamspublishing.com/www.williamspublishing.com
Информация для писем:
из России: 115419, Москва, а/я 783
из Украины: 03150, Киев, а/я 152
Дата добавления: 2015-12-16 | Просмотры: 902384 | Нарушение авторских прав
|