АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Универсальный инструмент сегментации 5W

Для полноценного описания всех возможных сегментов мы пользуемся инструментом «5W»: What, Who, Why, When, Where.

Что (What) – сегментация рынка по типу товара.

Кто (Who) – по типу потребителя.

Почему (Why) – по мотивации покупки и потребления.

Когда (When) – по возникновению обстоятельств потребности.

Где (Where) – по месту получения выгоды (в т. ч. и по каналам дистрибуции).

Что представляет собой метод «5W», лучше всего объяснить на примере. Допустим, нам нужно определить все возможные сегменты для запуска новой учебной программы тренингового центра «Планета знаний». Мы определяем для себя, что эта учебная программа призвана поднять знания прошедших ее специалистов на новый уровень, что позволит им претендовать на более высокие позиции в компании или просить об увеличении зарплаты. «5W» для продукта под названием «повышение зарплаты или уровня работы в компании через образование» могут выглядеть следующим образом.

Что?

● Обучение краткосрочное в России.

● Обучение долгосрочное в России.

● Обучение долгосрочное за рубежом.

● Обучение по узкой теме.

● Всеобъемлющее обучение.

● Обучение «по специальности».

● Обучение по программе «личностного роста».

● Обучение по «авторским методикам отечественных специалистов».

● Обучение по «авторским методикам иностранных специалистов».

● Обучение по «иностранным методикам».

● Чтение книг.

● Чтение журналов.

● Общение с более опытными коллегами.

● Более усердная работа.

● Обращение в агентство по трудоустройству.

● Поиск знакомых (и знакомых знакомых) с целью получения более выгодной работы.

Кто?

● Люди, которые хотят зарабатывать больше.

● Осознали, что им не хватает знаний или умений.

● Ищут уверенность в завтрашнем дне.

● Матери выросших детей; военные в отставке.

● Потерявшие место работы в течение последних шести месяцев.

● Те, кого без соответствующего образования не назначают на новую должность в иностранной компании.

Дата добавления: 2015-05-19 | Просмотры: 1043 | Нарушение авторских прав