АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

ТЕМА 4. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

1. (С) Правовой аспект качества продукции заключается в том, что показатели качества:

а. характеризуют существенные особенности изделия;

б. связаны только с свойствами, направленными на удовлетворение потребностей;

в. должны быть закреплены в правилах, имеющих обязательный характер.

Правильный ответ:

2. (С) Гарантийные обязательства поставщика продукции в отношении ее качества заключаются в том, что изготовитель:

а. принимает на себя обязательства в течение гарантийного срока;

б. несет обязанности перед потребителем в течение всего срока службы изделия;

в. имеет обязанности перед потребителем только до момента продажи изделия.

Правильный ответ:

3. (С) Гарантийный срок службы изделия это период времени, в течение которого изготовитель гарантирует стабильность показателей качества в процессе ее:

а. хранения;

б. хранения и эксплуатации;

в. эксплуатации.

Правильный ответ:

4. (С) Срок годности это период:

а., в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению;

б. по истечению которого товар считается непригодным для использования по назначению;

в. в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя.

Правильный ответ:

5. (С) Срок службы это период:

а. в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению;

б. по истечению которого товар считается непригодным для использования по назначению;

в. в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя.

Правильный ответ:

6. (П) Информацию о товарах, работах и услугах предоставляется потребителю по:

а. желанию изготовителя, продавца, исполнителя;

б. требованию потребителя;

в. соглашению сторон.

Правильный ответ:

7. (С) Какая по Вашему мнению информация о товарах, работах, услугах обязательно должна быть предоставлена потребителю:

а. информацию об основных потребительских свойствах;

б. информацию о сертификации товаров;

в. сведения о покупателе;

г. гарантийный срок;

д. информацию о режиме работы торгующей организации;

е. срок службы или годности.

ЛИТЕРАТУРА

1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.93 № 2301-1 (с изменениями и дополнениями, внесенными федеральными законами от 02.06. 93 №5076-1, от09.01.96 №2-ФЗ, от17.12.99 №212-ФЗ).

2.Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.02 №184 – ФЗ.

3. Стандартизация и управление качеством. Под ред. проф. В.А. Швандара, М.: ЮНИТИ 1999.

4. Экономика предприятия. Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара, 4 –е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004.

Правильный ответ:

ТЕМА 5. КВАЛИМЕТРИЯ – НАУКА О КАЧЕСТВЕ ПРОДУКЦИИ; ЕЕ РОЛЬ, МЕТОДЫ В ОБЛАСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ

1. (С) Комплексный показатель качества характеризует:

а. отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;

б. совместно несколько простых свойств или одно сложное;

в. одно из свойств продукции.

Правильный ответ:

2. (П) Единичный показатель качества характеризует:

а. отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;

б. совместно несколько простых свойств или одно сложное;

в. одно из свойств продукции.

Правильный ответ:

3. (С) Интегральный показатель качества характеризует:

а. отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;

б. совместно несколько простых свойств или одно сложное;

в. одно из свойств продукции.

Правильный ответ:

4. (С) Дифференциальный метод оценки качества продукции основан на:

а. сопоставлении совокупностей единичных показателей качества продукции с соответствующими совокупностью базовых показателей;

б. объединении единичных показателей в один комплексный;

в. сопоставлении суммарного полезного эффекта к затратам.

Правильный ответ:

5. (П) К получению квалиметрической оценки привлекают:

а. широкий круг потребителей;

б. независимых экспертов;

в. специалистов предприятий – изготовителей.

Правильный ответ:

ЛИТЕРАТУРА

1. Стандартизация и управление качеством. Под ред. проф. В.А. Швандара, М.: ЮНИТИ 1999.

2. Управление качеством. Под ред. проф. С.Д. Ильенковой М.: ЮНИТИ, 1998.

ТЕМА 6. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

1. (С) Фактор, влияющий на качество продукции:

а. конкретная сила, способная изменить свойства исходных материалов;

б. обстоятельства, среда, в которой действуют факторы;

в. формы организации производства и труда;

г. условия рынка, действующий экономический механизм.

Правильный ответ:

2. (С) Условия повышения качества продукции:

а. конкретная сила, способная изменить свойства исходных материалов;

б. обстоятельства, среда, в которой действуют факторы;

в. формы организации производства и труда;

г. условия рынка, действующий экономический механизм.

Правильный ответ:

3. (С) Управления качеством продукции – это:

а. постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества;

б. совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого качества продукции;

в. совокупность документов, регламентирующих проведение мероприятий по техническому контролю продукции.

Правильный ответ:

4. (С) Система управления качеством продукции – это:

а. постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества;

б. совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого качества продукции;

в. совокупность документов, регламентирующих проведение мероприятий по техническому контролю продукции.

Правильный ответ:

ЛИТЕРАТУРА

1. Стандартизация и управление качеством. Под ред. проф. В.А. Швандара, М.: ЮНИТИ 1999.

2. Управление качеством. Под ред. проф. С.Д. Ильенковой М.: ЮНИТИ, 1998.

ТЕМА 7 ОСНОВЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ (ОРГАНИЗАЦИИ)

1. (ПС) Комплексный подход к управлению качеством это:

а. формирование единых методических принципов управления качеством

б. охват системой управления всех стадий жизненного цикла продукции;

в. разработка комплекса организационно-технических мероприятий по управлению качеством.

Правильный ответ:

2. (ПС) Специальные функции управления качеством это:

а. функции, выполняемые подразделениями предприятия;

б. общие функции управления, выполняемые подразделениями предприятия для реализации целей управления качеством;

в. совокупность функций управления, начиная с прогнозирования и заканчивая контролем.

Правильный ответ:

3. (С) Комплексная система управления качеством это:

а. система, направленная на обеспечение бездефектного труда на предприятии;

б. совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;

в. система, обеспечивающая качество продукции на стадиях изготовления и эксплуатации.

Правильный ответ:

4. (С) Система бездефектного изготовления продукции это:

а. система, направленная на обеспечение бездефектного труда на предприятии;

б. совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;

в. система, обеспечивающая качество продукции на стадиях проектирования, изготовления и эксплуатации.

Правильный ответ:

5. (С) Системный подход к управлению качеством продукции:

а. проведение мероприятий по обеспечению качества продукции;

б. проведение отдельных мероприятий по управлению качеством продукции;

в. проведение комплекса мероприятий, направленных на обеспечение и повышение качества продукции.

Правильный ответ:

6. (ПС) Развитие систем управления качеством шло по линии:

а. охвата все большего числа рабочих мест на предприятии;

б. более полного охвата стадий жизненного цикла продукции;

в. сосредоточения внимания на стадии изготовления продукции.

Правильный ответ:

7. (П) Расположите отечественные системы управления качеством по степени возрастания охвата ими стадий жизненного цикла продукции:

а) система «Качество, надежность, ресурс с первых изделий»

б) Саратовская система БИП (Система бездефектного изготовления продукции)

г) КС УКП (Комплексная система управления качествам продукции)

в) система НОРМ (Научная организация работ по увеличению моторесурса).

Правильный ответ:

8. (П) Современная концепция управления качеством обобщенно назы­вается:

а) управление по целям;

б) контроль качества в масштабе всей компании;

в) постоянное совершенствование качества;

г) всеобщее управление качеством;

д) ноль-дефектов.

Дата добавления: 2015-09-27 | Просмотры: 627 | Нарушение авторских прав