АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Разработка управленческих решений

Выписка из Перечня вопросов для итогового междисциплинарного экзамена по направлению 080200 «Менеджмент» профилю «Менеджмент организации торговли»:

1. Сущность и функциональная направленность управленческих решений.

Роль и значение решений в менеджменте. Понятие и особенности управленческого решения. Условия принятия управленческих решений. Основные аспекты и функции управленческих решений.

2. Целевая ориентация управленческих решений.

Цели решения и требования предъявляемые к ним. Условия формирования целей. Свойства и виды целей. Метод «дерева целей». Порядок построения «дерева целей».

3. Типология управленческих решений.

Типы управленческих решений по содержанию, по функциональной направленности, по характеру целей, по длительности реализации, по методам разработки, по условиям разработки, по степени формализации проблемы, по способу подготовки и принятия, по юридическому оформлению.

4. Организация процесса разработки управленческих решений.

Факторы, влияющие на организацию процесса разработки управленческих решений. Требования к организации процесса разработки управленческих решений. Уровни и принципы принятия управленческих решений. Состав и содержание процесса разработки управленческих решений.

5. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях риска.

Условия риска и неопределенности в управленческих решениях. Природа и классификация рисков. Способы управления рисками. Позиционные игры. Дерево решений.

6. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности.

Условия риска и неопределенности в управленческих решениях. Основные понятия теории игр: игра, игрок, стратегия игрока, платежная матрица. Особенности выбора решений при неопределенности ситуации по критериям: математического ожидания, максимакса, Вальда (максимина), Сэвиджа (минимакса), Лапласа, Гурвица (пессимизма-оптимизма).

7. Ответственность и контроль реализации управленческих решений.

Понятие и виды ответственности руководителя. Технологические виды ответственности: профессиональная, административная, юридическая и экономическая. Гуманитарные виды ответственности: социальная, партийная, нравственная (этическая), экологическая и политическая. Организация реализации принятых решений. Содержание и виды контроля реализации управленческих решений. Процесс контроля и егоосновные этапы.

8. Качество и эффективность управленческих решений.

Качество управленческих решений. Факторы качества управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Понятие и виды эффективности управленческих решений. Экономическая, социальная, организационная, технологическая, психологическая, правовая, экологическая, этическая и политическая эффективность решений. Особенности оценки эффективности решений. Качественные и количественные показатели эффективности.

Дата добавления: 2015-09-27 | Просмотры: 424 | Нарушение авторских прав