Регламенты
В качестве основных организационных документов в курсовой работе необходимо разработать два типа регламентов: «Положение о подразделении» и «Должностная инструкция».
Каждое подразделение организации выполняет основные функции менеджмента: планирования, организации, координации, контроля и анализа.
Функция планирования позволяет заблаговременно определить направления действий и развития и принять необходимые решения.
Функция организации реализуется как образование подразделений и их структуры.
Функция координации. Координация включает спецификацию обязанностей, определение того, кто должен передавать отдельные приказы, а кто их истолковать и исполнять. Сюда же входит обеспечение улаживания разногласий между лицами, каждое из которых пользуется одинаковым авторитетом в своей специфической области.
Функция контроля и анализа. Для осуществления функции контроля проводится анализ фактически полученных результатов с нормативным критериями, при необходимости проводится корректировка полученных отклонений.
Для каждого подразделения следует определить функциональную зону, в пределах которой реализуются специфические и общие функции управления.
Регламент «Положение о подразделении» разрабатывается по установленной типовой форме. Образец формы приведен в Приложении Г.
Должностные инструкции закрепляют перечень задач за каждой должностью. Определяют полномочия и ответственность по каждой должности.
Регламент «Должностная инструкция» разрабатывается по установленной типовой форме. Образец формы приведен в Приложении Д.
Заключение
В выводах по проекту необходимо дать авторскую оценку целесообразности или не целесообразность реализации на практике результатов выполненного проекта.
ЛИТЕРАТУРА
1. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справ, пособие. - М.: Экономика, 2000.
2. Кадры предприятия. 60 образцов положений об отделах и службах: Справ, пособие. - М.: Экономика, 2000.
3. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих / Минтруд России. - М.: Экономические новости, 1998.
4. Киселев Б.Н., Баранчеев В.П. Организация управления подсистемой технического руководства: Учеб. пособие / МИУ. - М., 1985.
5. Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Луч, 1999, (Гл. 6).
6. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Пример оформления таблицы по оценке сравнительной конкурентоспособности предприятия
Таблица. Оценка конкурентоспособности (по 10 бальной шкале)
| №
| Показатели
| Предприятия конкуренты
| | «Арт студия»
| «Вероника»
| Новое предприятие
| | 1.
| Цена услуг
|
|
|
| | 2.
| Реклама
|
|
|
| | 3.
| Качество обслуживания
|
|
|
| | 4.
| Рекламные акции
| отсутствуют
| отсутствуют
| планируются
| | 5.
| Многообразие услуг
|
|
|
| | 6.
| Итого (баллов)
|
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Таблица 1.Функциональное распределение бизнес-процессов по должностям
| пп
| Стадия полного производ. процесса
| Основные бизнес-процессы
| Исполнитель (должность)
| Наименование подразделения
| | | | | | | |
| Закупка сырья и материалов
| -маркетирование рынка поставщиков
| -маркетолог;
| -отдел маркетинга
| |
|
| -ведение переговоров с поставщиками;
| -менеджер по снабжению;
| -отдел снабжения
| |
|
| -заключение договоров на поставку;
| -менеджер по снабжению
| -отдел снабжения
| |
|
| -переговоры с отечественными и с зарубежными партнерами;
| - генеральный директор
| -дирекция
| |
|
| -оформление платежных документов;
| - бухгалтер;
| -бухгалтерия
| |
|
| оплата сырья и материалов и т.д.
| - бухгалтер;
| -бухгалтерия
| |
|
| -транспортировка:
|
|
| |
|
| -оформление документов на транспортировку;
| -менеджер по снабжению
| -отдел снабжения
| |
|
| -загрузка;
| -грузчик
| -склад
| |
|
| -обеспечение сохранности грузов и т.д.
| -экспедитор
| -склад
| |
| Основной производственный процесс
| -разработка ассортимента выпускаемой продукции
| -маркетолог;
| -отдел маркетинга
| |
|
| -разработка технологических регламентов производства продукции;
| -гл. технолог,
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -разработка производственной программы выпуска продукции;
| -начальник отдела продаж
| -отдел продаж
| |
|
| -разработка производственной программы выпуска продукции;
| - директор по производству
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -разработка производственной программы выпуска продукции;
| -экономист
| -планово-экономический отдел
| |
|
| -оперативное управление ходом производственного процесса;
| -директор по производству
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -оперативное управление ходом производственного процесса;
| -мастер смены
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -управление персоналом;
| - менеджер по персоналу
| -отдел кадров
| |
|
| -управление персоналом;
| -бригадир;
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -выпуск пленки ПВХ;
| -комплексная бригада:
| -производственно-технический отдел
| |
|
|
| 1)мастер смены;
|
| |
|
|
| 2)оператор ВКЛ;
|
| |
|
|
| 3)кладовщик;
|
| |
|
|
| 4)машинист смесителя;
|
| |
|
|
| 5)машинист экструдера;
|
| |
|
|
| 6)резчик;
|
| |
|
|
| 7)упаковщик.
|
| |
| Реализация ГП
| -маркетирование рынка покупателей;
| -маркетолог;
| -отдел маркетинга
| |
|
| -ведение переговоров с отечественными покупателями;
| -менеджер по продажам;
| -отдел продаж
| |
|
| -заключение договоров на поставку;
| -менеджер по продажам
| -отдел продаж
| |
|
| -заключение договоров на поставку произведенной продукции;
| - генеральный директор
| -дирекция
| |
|
| -заключение договоров на поставку;
| -главный бухгалтер;
| -бухгалтерия
| |
|
| -подписание контрактов;
| - генеральный директор
| -дирекция
| |
|
| -оформление платежных документов;
| - бухгалтер;
| -бухгалтерия
| |
|
| -оплата готовой продукции и тд;
| - бухгалтер;
| -бухгалтерия
| | 4.
| Маркетинговая деятельность
| -исследование рынка
| -маркетолог
| -отдел маркетинга
| |
|
| -продвижение товара на рынок
| -маркетолог
| -отдел маркетинга
| |
|
| - разработка рекламы
| -маркетолог
| -отдел маркетинга
| |
|
| -ведение переговоров с рекламными агентствами
| -маркетолог
| -отдел маркетинга
| |
|
| -заключение договоров с рекламным агентством
| -маркетолог
| -отдел маркетинга
| |
|
| -разработка ассортиментной стратегии
| -маркетолог
| -отдел маркетинга
| | 5.
| Складирование и хранение
| -прием товара
| -зав. складом
| -склад
| |
|
| -учет товара
| -зав. складом
| -склад
| |
|
| -хранение товара
| -зав. складом
| -склад
| |
|
| -выдача товара
| -зав. складом
| -склад
| | 6.
| Ремонт и модернизация оборудования
| - контроль за проведением ремонтных работ
| - слесарь-ремонтник
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -проведение текущих, средних и капитальных ремонтов
| -слесарь-ремонтник
| -производственно-технический отдел
| | 7.
| Контроль качества
| -контроль качества исходного сырья
| -бригадир;
| -производственно-технический отдел
| |
|
| -контроль качества выполняемых работ
| - бригадир
| -производственно-технический отдел
| |
| | -контроль качества готовой продукции
| - бригадир
| -производственно-технический отдел
| | 8.
| Бухгалтерский учет
| -составление бух. отчетов
| - бухгалтер;
| -бухгалтерия
| |
|
| -составление бух. отчетов
| -главный бухгалтер;
| -бухгалтерия
| |
| | -начисление и выплата зарплаты
| -кассир
| -бухгалтерия
| |
|
| -начисление и перечисление налогов
| -бухгалтер
| -бухгалтерия
| |
|
| -учет и инвентаризация товарно-материальных ценностей и ОПФ
| -бухгалтер
| -бухгалтерия
| |
|
| -работа с банком
| -бухгалтер
| -бухгалтерия
| |
|
| -оформление платежных документов и т. д.
| -бухгалтер
| -бухгалтерия
| | 9.
| Экономическое планирование
| -планирование объема производства и реализации продукции
| - экономист
| - планово-экономический отдел
| |
|
| расчет себестоимости и цены продукции
| - экономист
| - планово-экономический отдел
| |
| | - сравнение фактических показателей с нормативными
| - экономист
| - планово-экономический отдел
| |
|
| -составление кредитного плана
| - экономист
| - планово-экономический отдел
| | 10.
| Общее руководство
| -прием и обработка входящей и исходящей информации
| -секретарь
| -дирекция
| |
|
| -подбор и расстановка кадров
| - менеджер по персоналу
| -отдел кадров
| |
| | табельный учет рабочего времени
| - менеджер по персоналу
| -отдел кадров
| |
|
| - разработка правил внутреннего трудового распорядка
| - менеджер по персоналу
| -отдел кадров
| |
|
| -обеспечение охраны труда и техники безопасности
| -инженер по ТБ
| - служба безопастности
| |
|
| -общий контроль за деятельностью предприятия
| - генеральный директор
| -дирекция
| |
|
| - разработка финансовой политики предприятия, контроль за соблюдением финансовой дисциплины
| - генеральный директор
| -дирекция
| |
|
| -разработка прогнозов и стратегий развития предприятия
| - генеральный директор
| -дирекция
| |
|
| -юридическая поддержка
| -юрист
| -дирекция
| |
|
| -уборка помещения
| -МОП
| -дирекция
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ В Штатно-окладное расписание
| Структурное подразделение
| Профессия
(должность)
| Количество
|
|
| Код
| |
| Форма по ОКУД
|
| |
| по ОКПО
|
| | | | | | штатных
единиц
| Оклад
(тарифная ставка),
руб.
| Надбавка,
руб.
| Месячный
фонд
заработной
платы,
руб.
| Примечание
| | наименование
| код
| Премии
| Перераб. в ноч. время
| За руководство бригадой
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | Дирекция
|
| Директор
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Уборщица
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Юрист
|
|
|
|
|
|
|
| | Бухгалтерия
|
| Гл. бух
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Бухгалтер
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Кассир
|
|
|
|
|
|
|
| | Отдел кадров
|
| Начальник отдела кадров
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Менеджер по персоналу
|
|
|
|
|
|
|
| | Отдел маркетинга
|
| Маркетолог
|
|
|
|
|
|
|
| | Отдел снабжения и продаж
|
| Нач. отдела снабжения и продаж
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Менеджер по снабжению
|
|
|
|
|
|
|
| | Служба безопасности
|
| Инженер по ТБ
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Итого по листу
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| Итого по документу
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Руководители структурных подразделений
|
|
|
|
|
| |
| (должность)
|
| (подпись)
|
| (расшифровка подписи)
| |
|
|
|
|
|
| |
| (должность)
|
| (подпись)
|
| (расшифровка подписи)
| |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| | Главный бухгалтер
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2015-09-27 | Просмотры: 694 | Нарушение авторских прав
|
