Організаційна патологія
Організаційна патологія - стійке порушення оптимального функціонування і розвитку організації, нездатність її елементів виконувати задані функції.
1. Панування структури над функцією. Нерідко зростання організації призводить до утворення все нових і нових підрозділів. Структура організації стає все більш складною, узгодження дій і процесів між підрозділами стають більш скрутним, які вимагають більше часу
УМОВИ ВИНЕКНЕННЯ:
1.Панування структури над функцією. Є такий управлінський інстинкт у багатьох керівників: якщо виникла проблема, потрібно створити організацію або підрозділ для її вирішення. За радянських часів це було особливо поширене: якщо погано з овочами - утворити Міністерство плодоовочевої продукції; якщо негаразд з кормами для худоби - народжувалося Міністерство машинобудування для кормовиробництва і т. д. Міністерств та відомств виходило безліч, їхні доводилося поєднувати в спеціалізовані бюро Ради Міністрів, але й цих бюро ставало все більше... Словом, структура розросталася жахливо, держава виглядало культуристом.
1.Вірний шлях попередження такої оргпатологій - уникнення чисто структурних рішень організаційних проблем і завдань. Намагатися там, де тільки можна, замість підрозділу чи організації створювати механізм (типу програми, мотивації, нових пріоритетів і т. д.). Структури тим корисніше, чим менше в них рівнів, тобто їх треба будувати «плоскими».
2. Бюрократія. Тут мається на увазі патологія, при якій спектр можливих рішень, які приймає співробітник, надзвичайно звужується. Повноваження приватизуються іншими посадами з метою самоствердження, підвищення статусу чи іншої користі. Небезпека бюрократизації полягає в її контролі над процедурами, технікою обліку, методикою збору та обробки даних. Інформація використовується з метою маніпулювання та ведення внутрішньої політики війни в боротьбі за організаційні ресурси.
2. Бюрократія. Це особливий вид оргпатологій. Рутина, плутанина, апаратні, культ процедур на шкоду цілям і т. п., звичайно, мають пряме відношення до теми бюрократії, але суть не в цьому.
Будь-яка посаду є стандарт на виконання. Але це такий стандарт, який не може не допускати коливання в службовому поведінці. Ніхто не в силах формалізувати посаду так, щоб не залишалася деяка амплітуда коливань у виконанні тим або іншим способом, - на розсуд виконавця, коли той і інший спосіб поведінки законний і прийнятний для організації. Феномен особистого розсуду властивий будь-якій посаді. Однак він може «приватизувати» цю можливість вибору конкретного поведінки, використовувати назване розсуд в особистих інтересах. Перш за все - поставити інших в односторонню залежність від себе, штучно підняти свій статус, підсилити свій вплив в організації.
Отже, бюрократизм властивий не тільки влади, він виникає і в горизонтальних відносинах. Його джерело, на наш погляд, - експлуатація «особистого розсуду».
Сказане тут означає, що цей різновид оргпатологіі, на відміну від попередньої, усуваються. Кращий спосіб опору їй - прозорість діяльності, уніфікація обліку та доступність його для огляду. Сильний засіб - позначення пороку публічно або у вузькому колі, тобто пред'явлення працівнику розуміння середовищем типу його поведінки як саме такої форми оргпатологіі. А ще більше надійний шлях - формування корпоративної культури, тобто об'єднання персоналу навколо Загальнофірмові цілей.
безсуб'єктні. Виникає тоді, коли від працівника нічого не залежить, і він не в змозі прийняти своє рішення, тим більше - реалізувати його. Тобто він - не суб'єкт в своєї діяльності, в організації. Це наша стара хвороба.
І зараз безсуб'єктні працівників обертається для фірм слабкою ініціативністю, нерухомістю, байдужістю персоналу. Хоча ставка на подвійне ретельність глибоко вкоренилася в нас і в приватних, і державних організаціях.
Нерідко буває, що на підприємницьку по суті посаду беруть людини з психологією службовця, а на посаду службовця хочуть посадити явного підприємця. Тут серйозна дилема: службовець буде лояльний і дисциплінований, але - малоефективний. Підприємець буде досить успішний, але одного разу він скаже: спасибі за все, але тепер я почну власну справу.
Так що визначення міри суб'єктності, рівня суб'єктивація конкретного працівника -- важке завдання.
Дата добавления: 2015-12-15 | Просмотры: 512 | Нарушение авторских прав
|