АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Организационно-управленческая патология – на примере публикации рукописи А.И. Солженицына

Прочитайте:
  1. I. Патология половых органов в общем.
  2. III. Половая психопатология.
  3. IV. Клиническая рефракция глаза, ее аномалии. Патология глазодвигательного аппарата.
  4. IV. Патология нейроэндокринной системы.
  5. V1: ОБЩАЯ ПСИХОПАТОЛОГИЯ
  6. VII тарау. Тістесу патологиясын біріншілік алдын-алу
  7. АНАТОМИЯ, ФИЗИОЛОГИЯ И ПАТОЛОГИЯ ОРГАНА СЛУХА
  8. Бадалян Л.О. Невропатология Москва 2003 г. (словарь)
  9. Больными при различных патологиях зрения и их причины
  10. Виды липидогенных пигментов 2) характеристика липофусцина 3) морфология липофусцинозов 4) патология цероида 5) патология липохромов.

http://vikent.ru/enc/2465/

После антисталинской речи Н.С. Хрущёва на XXII съезде КПСС, А.И. Солженицын передал через знакомых свой рассказ в редакцию ведущего литературного журнала страны «Новый мир», главным редактором которого был А.Т. Твардовский. Для публикации рассказа «Один день Ивана Денисовича» главному редактору понадобились отзывы ведущих писателей и личное одобрение руководителя страны - Н. С. Хрущёва.

Рассказ впервые был опубликован в 1962 году.

 

Сам процесс прохождения рукописи в редакции журнала является примером организационно-управленческой патологии общества и редакции…

«… в начале декабря от Л. Копелева пришла телеграмма: «Александр Трифонович восхищён статьей» («статьей» договорились мы зашифровать рассказ, статья могла бы быть и по методике математики). Как птица с лёта ударяется в стекло - так пришла та телеграмма. И кончилась многолетняя неподвижность. Ещё через день (в день моего рожденья как раз) пришла телеграмма и oт самого Твардовского - вызов в редакцию. А ещё на завтра я ехал в Москву и пересекая Страстную площадь к «Новому миру» суеверно задержался около памятника Пушкину - отчасти поддержки просил, отчасти обещал, что путь свой знаю, не ошибусь. Вышло вроде молитвы.

Вместе с Копелевым мы поднялись по широкой барской лестнице «Нового мира» - в кино эту лестницу снимать для сцены бала. Был полдень, но Твардовский ещё не приезжал, да и редакция только что собралась, так поздно они начинали. Стали знакомиться в отделе прозы. Редактор его Анна Самойловна Берзер сыграла главную роль в вознесении моего рассказа в руки Твардовского.

Это так получилось (только не в тот год мне было рассказано). Долгохранимая и затаённая моя рукопись пролежала на столе у А. Берзер целую неделю неприкрытая, даже не в папке, доступная любому стукачу или похитителю - Анну Самойловну не предупредили о свойствах этой вещи. Как-то А.С. начала расчищать стол, прочла несколько фраз - видит: и держать так нельзя и читать надо не тут. Взяла домой, прочла вечером. Поразилась. Проверила впечатление у подруги - Калерии Озеровой, редактора критического отдела. Сошлось. Хорошо зная обстановку «Нового мира», А.С. определила, что любой из членов редакционной коллегии, в ладу со своим пониманием благополучия журнала, непременно эту рукопись перехватит, зажмёт, заглотнет, не даст ей дойти до Твардовского. Значит, надо было исхитриться перебросить рукопись через всех них, перешвырнуть через топь осторожности и трусости - и в первые руки угодить - Твардовскому. Но! - не отвратился бы он от рукописи из-за её убогого слепленного сжатого вида. Попросила А.С. перепечатать за счёт редакции. Ушло на это время. Ещё ушло - на ожидание, пока Твардовский вернётся из очередного приступа своего запоя (несчастных запоев, а может быть и спасительных, как я понял постепенно). Но главная трудность была – как заманеврировать членов редакции и прорваться к Твардовскому, который редко её принимал и несправедливо не любил (то ли не оценивал её художественного вкуса, трудолюбия и отдачи всей себя интересам журнала, то ли ревновал к авторам, которые все с ней дружили и постоянно толклись в отделе прозы). Хорошо, однако, зная суть и слабости всех своих начальников, она у первого из них, зав. отделом прозы Е. Герасимова, спросила: «Есть вещь о лагерях. Будешь читать?» И благополучный Герасимов, сам многолистный прозаик, отмахнулся: «Не морочь мне голову этими лагерями». Тот же вопрос - второму заместителю Главного, А. Кондратовичу - маленькому, как бы с ушами настороженными и вынюхивающим носом, дёрганному и запуганному цензурой. Ответил Кондратович, что о лагерях он всё уже знает, ничего ему не надо. К тому ж, печатать всё равно нельзя.

Тогда А. Берзер положила рукопись перед ответственным секретарем Б. Заксом и спросила коварно так: «Посмотрите, вам хочется это читать?» Нельзя было спросить ловчей! Уже много лет Б. Г. Заксу, сухому нудноватому джентльмену, ничего не хотелось от художественной литературы, кроме того, чтоб она не испортила ему конца жизни, зарплаты, коктебельских солнечных октябрей и лучших зимних московских концертов. Он прочел первый абзац моего рассказа, положил молча и ушёл.

Теперь А. Берзер имела полное право обратиться и к Твардовскому - ведь все отказались! Она дождалась случая, правда, в присутствии Кондратовича, наедине не удалось, и сказала Главному, что есть две особых рукописи, требующих непременно его прочтения: «Софья Петровна» Лидии Чуковской и ещё такая: «лагерь глазами мужика, очень народная вещь». Опять-таки, в шести словах нельзя было попасть точнее в сердце Твардовского! Он сразу сказал - эту давайте. Но опомнился и подскочил Кондратович: «Уж дайте до завтра, сперва я прочту!» Не мог он упустить послужить защитным фильтром для Главного!

Взял Кондратович, и с первых же строк понял, что безымянный (подписана фамилия не была, тем я как бы замедлял враждебный ход событий) тёмный автор лагерного рассказа даже расстановки основных членов предложения толком не знает, да и слова-то пишет какие-то дикие. Пришлось ему карандашом исчеркать первую, вторую, пятую, восьмую страницу, возвращая подлежащие, сказуемые да и атрибуты на свои места. Но рассказ оказался весь до конца неграмотный, и Кондратович с какой-то страницы работу эту бросил. Какое у него к утру сформировалось мнение - неизвестно, а думаю, что легко могло оно повернуться и в ту, и в другую сторону. Твардовский же, мнения его не спрося, взял читать сам.

Узнав потом жизнь редакции, я убедился, что не видать бы Ивану Денисовичу света, если бы А. Берзер не пробилась к Твардовскому и не зацепила его замечанием, что это - глазами мужика. Слопали б живьём моего Денисовича три охранителя Главного - Дементьев, Закс и Кондратович. Не скажу, что такой точный план, но верная догадка-предчувствие у меня в том и была: к этому мужику Ивану Денисовичу не могут остаться равнодушны верхний мужик Александр Твардовский и верховой мужик Никита Хрущёв. Так и сбылось: даже не поэзия и даже не политика решили судьбу моего рассказа, а вот эта его до конная мужицкая суть, столько у нас осмеянная, потоптанная и охаянная с Великого Перелома, да и поранее.

Как Твардовский потом рассказывал, он вечером лёг в кровать и взял рукопись. Однако после двух-трех страниц решил, что лежа не почитаешь. Встал, оделся. Домашние его уже спали, а он всю ночь, перемежая с чаем на кухне, читал рассказ - первый раз, потом и второй (ничего моего последующего он второй раз не читал, и вообще ничего никогда второй раз не читает, даже после авторских уступок, из-за того попадая иногда и в ошибки). Так прошла ночь, пошли часы по-крестьянскому утренние, но для литераторов ещё ночные, и приходилось ждать ещё. Уже Твардовский и не ложился. Он звонил Кондратовичу и велел узнавать у Берзер (а прямо ей? не по иерархии) - кто же автор и где он. Так получена была цепочка на Копелева, и теперь Твардовский звонил туда. Особенно понравилось ему, что это - не мистификация какого-нибудь известного пера... впрочем он и уверен был), что автор - и не литератор, и не москвич.

Для Твардовского начались счастливые дни открытия: он бросился с рукописью по своим друзьям и требовал выставлять бутылку на стол в честь появления нового писателя. Надо знать Твардовского: в том он и истый редактор, не как другие, что до дрожи, до страсти золотодобытчика любит открывать новых авторов».

 

Солженицын А.И., Бодался телёнок с дубом. Очерки литературной жизни, Париж, «YMCA-press», 1975 г., с. 24-28.


 

Маятниковые решения типа разделить-объединить, централизовать-децентрализовать. Повторение подобных колебаний и составляет этот вид организационной патологии.

 

Однажды ко мне обратился главный конструктор одного очень большого завода: "В управлении главного конструктора у нас есть отделы, лаборатории, группы. Лет пять назад стало ясно, что отдельские границы слишком тормозят взаимодействие конструкторов разных направлений, приводят к несогласованности их решений. Мы упразднили уровень отделов. Но два года назад мы их воссоздали, потому что трудно координировать работу такого множества мелких подразделений. Теперь жалеем: отделы все-таки сильно давят. Наверное, их надо снова убрать, как вы считаете?". Мой контрвопрос: "А потом вы опять будете жаловаться на трудности координации?".

 

Все дело в том, что за маятниковыми решениями стоят какие-то проблемы, которые авторы этих решений не видят или намеренно не замечают. Та же проблема координации может решаться не обязательно структурным путем. Гораздо эффектнее могут работать механизмы горизонтальных связей между конструкторами разных специальностей.


 

Инверсия означает состояние, когда результат управленческого воздействия оказывается противоположным его цели. Кстати, демотивирующий стиль руководства приводит именно к такой патологии, т.е. демотивированные сотрудники осложняют достижение целей. Инверсия способна вызывать катастрофический эффект (как, например, попытка силой вернуть Чечню). Но вот другой пример. Оптовая фирма решила сделать крупный ценовой маневр на рынке: снизила продажную цену почти до уровня закупочной цены, чтобы вытеснить со своего сектора рынка конкурентов, которые начали проникать туда из смежных секторов. Но у тех устойчивость оказалась выше, и им удалось сместить фокус конкуренции с цены на качество обслуживания с дополнительным набором услуг и перетянуть к себе значительную долю клиентов. К тому же они вошли в сговор против главного конкурента - инициатора этих изменений. В результате они даже расширили свое присутствие на рынке, чего не произошло бы, не начни та оптовая фирма свой маневр.

 

Ясно, что только многовариантная проработка решений в режиме взаиморефлексии может снизить вероятность их инверсии.

http://psyera.ru/3702/patologii-upravlencheskih-resheniy


 

Анализ управленческих патологий на примере ООО Торговый дом «Стеклостандарт»

 

2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия

 

Общество с ограниченной ответственностью ТД «Стеклостандарт», именуемое в дальнейшем ООО ТД «Стеклостандарт», создано в 2003 году в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Местонахождение общества: г. Москва. ООО ТД «Стеклостандарт» является юридическим лицом по российскому праву. Имеет в собственности обособленное имущество.

Целью деятельности ООО ТД «Стеклостандарт» является извлечение прибыли.

Предметом деятельности общества являются:

выполнение всех видов строительно-монтажных работ, в т.ч.: общестроительных отделочных, фасадных работ для зданий и сооружений всех типов и назначений, с вводом в эксплуатацию и текущим обслуживанием;

разработка проектно-сметной технической и конструкторской документации;

проектно-изыскательские работы, дизайн, оснащение общественных зданий, промышленных и рекреационных зон, промышленных и гражданских объектов;

торговая деятельность, купля-продажа всех видов товаров и материалов в России в соответствии с действующим законодательством, заключение всех видов сделок для достижения целей ООО ТД «Стеклостандарт» с правом самостоятельного выхода на внешний рынок.

другие виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству.

 

Органами управления ООО ТД «Стеклостандарт» являются: общее собрание участников и генеральный директор. Высшим органом управления общества является общее собрание участников. К исключительной компетенции общего собрания участников ООО ТД «Стеклостандарт» относятся:

определение основных направлений деятельности общества, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;

изменение устава общества, в том числе изменение размера уставного капитала общества;

внесение изменений в учредительный договор и т.д.

 

Общее собрание участников ООО ТД «Стеклостандарт» собирается на свои заседания по мере необходимости по инициативе любого участника общества или директора, но не реже одного раза в год. Директор ООО ТД «Стеклостандарт» назначается общим собранием и руководит текущей деятельностью общества, осуществляя весь комплекс мер по обеспечению нормального функционирования общества, на основании контракта. Директор избирается сроком на три года. Директор предприятия (заместитель директора) действует по доверенности от имени предприятия, представляет его интересы, распоряжается имуществом, заключает договоры, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия.

Организационная структура управления – это соподчиненность управленческих связей между управляющей и управляемой подсистемами управления. Она характеризуется составом и информационными взаимосвязями самостоятельных подразделений или отдельных исполнителей, расположенных в последовательной соподчиненности и наделенных определенными правами обязанностями (рис. 2.1).

 

Единоличным исполнительным органом ООО ТД «Стеклостандарт» является генеральный директор. Генеральный директор решает все вопросы текущей деятельности Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания учредителей.

Генеральный директор ООО ТД «Стеклостандарт»:

обеспечивает выполнение решений общего собрания учредителей;

распоряжается имуществом организации в пределах, установленных Уставом ООО ТД «Стеклостандарт» и действующим законодательством;

утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы, определяет организационную структуру Общества, за исключением документов, утверждаемых Общим собранием учредителей;

утверждает штатное расписание;

принимает на работу и увольняет с работы сотрудников, в том числе назначает и увольняет своих заместителей, главного бухгалтера, руководителей подразделений;

в порядке, установленном законодательством, Уставом Общества, Общим собранием учредителей, поощряет работников ООО ТД «Стеклостандарт», а также налагает на них взыскания;

открывает в банках расчетный, валютный и другие счета Общества, заключает договоры и совершает иные сделки;

утверждает договорные цены на продукцию и тарифы на услуги;

организует бухгалтерский учет и отчетность;

решает другие вопросы текущей деятельности Общества.

 

Заместители (заместитель) Генерального директора ООО ТД «Стеклостандарт» назначаются Генеральным директором и возглавляют направления работы в соответствии с распределением обязанностей, утверждаемых Генеральным директором.

Заместитель (заместители) Генерального директора в пределах своей компетенции без доверенности действуют от имени ООО ТД «Стеклостандарт». При отсутствии Генерального директора, а также в иных случаях, когда Генеральный директор не может исполнять своих обязанностей, его функции исполняют заместители.

Главный инженер ООО ТД «Стеклостандарт» – непосредственный руководитель и организатор производства, отвечает за выполнение утвержденных показателей плана работ, рациональное использование трудовых материальных ресурсов. Главный инженер имеет в подчинении 7 начальников отделов, которые на порученных им участках несут ответственность за организацию производственной деятельности.

Главный бухгалтер осуществляет учет финансово-хозяйственной деятельности ООО ТД «Стеклостандарт» и контроль за правильным расходованием материальных ценностей и денежных средств. главный бухгалтер имеет в своем подчинении бухгалтера-кассира и 4 бухгалтеров.

Отдел кадров и режима, в составе которого находится инженер по ОТиТБ, ведет учет движения рабочих кадров, учет использования рабочего времени, контролирует дисциплину труда. Инженер по технике безопасности контролирует состояние техники безопасности и охраны труда на производстве, а также занимается вопросами экологии.

Отдел материально-технического снабжения организует получение, доставку и хранение материалов, деталей, конструкций, оборудования, инструментов.

Главный механик является заместителем главного инженера ООО ТД «Стеклостандарт» и начальником отдела главного механика, отвечает за вопросы механизации работ, обеспечения строительных объектов автотранспортными средствами и строительной техникой.

Производственно-технический отдел курирует заместитель генерального директора по производству. Отдел состоит из инженеров-проектировщиков, инженеров-технологов, инженера-геодезиста и архитектора. Инженеры-сметчики составляют проекты производства работ, разрабатывают сметную документацию, обеспечивают технической документацией производственные участки. Инженер геодезист ведет контроль за исполнением строительных работ и составлением исполнительной документации после завершения строительства с помощью геодезических приборов на месте производства строительных работ.

Планово-экономический отдел разрабатывает документацию перспективных планов, годовых и оперативных планов, доводят плановые задания до исполнителей и составляют отчеты об их выполнении.

Сметно-договорной отдел принимает от заказчиков проектно-сметную документацию, контролирует ее своевременное поступление, комплектность и качество, а также занимается юридическим сопровождением хозяйственной деятельности организации.

Отдел главного энергетика обеспечивает исправность и работоспособность оборудования, сетей и коммуникаций предприятия и природоохранных объектов, эффективность обслуживания и ремонта энергетического и электронно-вычислительного оборудования. Составляет отчет об использовании топлива, тепло и электроэнергии. Руководит отделом главный энергетик, у него в подчинении находятся энергетики-механики, инженеры-энергетики, электрики.

ООО ТД «Стеклостандарт» самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимые работы и услуги и необходимости обеспечения производственного и социального развития организации, повышения личных доходов его работников. Основу планов составляют договоры, заключенные с потребителями работ и услуг, в т.ч. с поставщиками материально-технических ресурсов.

Организация реализует свою работу по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе.

Источником формирования финансовых ресурсов организации является прибыль, амортизационные отчисления. У предприятия открыт счет в банке для хранения денежных средств и осуществления всех видов расчетных и кассовых операций.

 

2.2. Анализ системы управления ООО Торговый дом «Стеклостандарт»

 

Оценку финансового состояния произведем на основе показателей платежеспособности и ликвидности.

Платежеспособность организации шире понятия ликвидности и наряду с ним включает в себя понятие финансовой устойчивости. Организация может иметь ликвидную структуру баланса и в то же время быть финансово неустойчивым. Поэтому платежеспособность необходимо определять исходя из анализа коэффициентов ликвидности и коэффициентов финансовой устойчивости.

Коэффициенты ликвидности позволяют определить способность организации оплатить свои краткосрочные обязательства. Среди показателей ликвидности наиболее распространены следующие коэффициенты:

общий коэффициент покрытия (коэффициент текущей ликвидности);

коэффициент абсолютной ликвидности;

коэффициент срочной ликвидности;

коэффициент ликвидности средств в обращении (промежуточный коэффициент ликвидности);

коэффициент ликвидности при мобилизации средств;

собственные оборотные средства.

 

Охарактеризуем и рассчитаем вышеназванные коэффициенты для ООО ТД «Стеклостандарт» (таблица 2.2).

1. Общий коэффициент покрытия – наиболее обобщающий показатель платежеспособности, отражающий достаточность оборотного капитала у организации, который может быть использован им для погашения своих краткосрочных обязательств. Рекомендуемая величина данного показателя должна находится в пределах от 1,0 до 2,0. Нижняя граница обусловлена тем, что оборотный капитал должен быть, по меньшей мере, достаточным для погашения краткосрочных обязательств. Иначе организация окажется неплатежеспособной.

Превышение оборотного капитала над краткосрочными обязательствами более чем в два раза считается нежелательным, поскольку свидетельствует о нерациональном вложении организацией своих средств и неэффективном их использовании. В сегодняшних условиях российской экономики понятие о неэффективном использовании оборотного капитала при рекомендуемом верхнем значении данного показателя для промышленности – 2, скорее условное, чем практическое.

Общий коэффициент покрытия уменьшился в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 12,55%; в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился на 6,07%; в 2011 году по сравнению с 2009 годом снижение составило 7,24%. За анализируемый период значение данного показателя меньше верхней границы норматива, но больше нижней границы. Данный факт свидетельствует о достаточном уровне обеспеченности организации оборотными активами для покрытия краткосрочных обязательств и эффективном использовании капитала организации.

2. Коэффициент абсолютной ликвидности отражает возможность организации погасить свою краткосрочную задолженность в ближайший период времени. Рекомендуемое значение данного показателя 0,2-0,25.

3. Коэффициент быстрой ликвидности характеризует потенциальную возможность организации погасить свои краткосрочные обязательства при условии востребования с дебиторов суммы задолженности. Рекомендуемое значение данного показателя должно быть в пределах 0,7-1,0.

В результате за анализируемый период, данный показатель уменьшился на 20,13%. Фактические значения данного показателя за 2009, 2010 и 2011 годы превышает нормативное значение. Данный факт свидетельствует о том, что организация обладает достаточным количеством быстро ликвидных активов для покрытия своих краткосрочных обязательств.

4. Собственные оборотные средства – характеризуют размер оборотных средств, финансируемых за счет собственного капитала

У ООО ТД «Стеклостандарт» размер собственных оборотных средств в 2010 по сравнению с 2011 годом отмечено повышение с 125 тыс. руб. до 185 тыс. руб. Это свидетельствует об укреплении платежеспособности данной организации. Факторами роста данного показателя за анализируемый период является рост собственного капитала на фоне снижения внеоборотных активов. http://www.diplomer.ru/shop/menedzhment/metody_vyyavleniya_upravlencheskih_patologij/

 


 

 


Дата добавления: 2015-10-20 | Просмотры: 346 | Нарушение авторских прав







При использовании материала ссылка на сайт medlec.org обязательна! (0.012 сек.)