АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Руководителя (специалиста)

2. Определяется коэффициент переработки:

3. Рассчитываются следующие показатели:

показатели, характеризующие использование рабочего времени

— коэффициент экстенсивного использования рабочего времени:

где П — регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе (мин);

Ф — фонд рабочего времени (мин).

— коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от работника:

где ПР — потери рабочего времени, зависящие от работника (мин);

— коэффициент потерь рабочего времени, независящих от работника (потерь по организационно-техническим причинам):

где ПО — потери рабочего времени, зависящие от работника (мин);

— коэффициент, характеризующий величину затрат времени на регламентированные перерывы:

где ОТЛ — время на отдых и личные надобности (мин);

показатели, характеризующие структуру затрат рабочего времени

— коэффициент выполнения несвойственных работ:

где НС — затраты времени на выполнение несвойственных работ;

Р — все время работы;

— коэффициент выполнения работ, предусмотренных должностными обязанностями:

показатели, характеризующие затраты времени на выполнение должностных обязанностей:

— коэффициент, характеризующий затраты времени на подготовительно-заключительную работу:

где ПЗ — затраты времени на подготовительно-заключительную работу;

Р — все время работы;

— коэффициент, характеризующий затраты времени на основную (оперативную) работу:

где НС — затраты времени на выполнение основной (оперативной) работы;

— коэффициенты творческой, организационно-административной, формально-логической, исполнительской работ:

где ТВ, ОА, ФЛ, И — затраты времени на творческую, организационно-административную, формально-логическую, исполнительскую работу;

О — время основной (оперативной) работы;

— коэффициент, характеризующий затраты времени на обслуживание рабочего места:

где ОМ — затраты времени на обслуживание рабочего места.

4. Оценивается целесообразность и необходимость выполнения работ.

Каждой выполненной работе, виду деятельности необходимо дать оценку по следующим критериям:

А — была ли работа необходимой? ДА

НЕТ

Б — принесла ли работа желаемые результаты ДА

НЕТ

В — правильно ли был определен временной интервал

на выполнение работы? ДА

НЕТ

Ответы, соответствующие каждому виду деятельности занести в отдельную колонку. Определить общую продолжительность работы соответствующего дня (Р). Сосчитать по каждой колонке продолжительность работ, по которым был дан ответ «нет» (∑А_нет, ∑Б_нет, ∑В_нет).

Рассчитать следующие соотношения:

Если окажется, что более чем на 10 % деятельность не была обязательной, то это значит, что имеются проблемы с перепоручением дел (делегированием) и установлением приоритетов.

Если окажется, что в более 10 % случаев деятельность не принесла ожидаемые результаты, то необходимо уделить внимание планированию, организации и самоорганизации.

Если в более, чем 10 % случаев временной интервал выполнения работ был определен неверно, то имеются проблемы с планированием рабочего времени.

5. Составляется «листок дневных помех».

К «помехам» относят различного рода потери времени из-за: объективной нехватки ресурсов (информации, техники, инструментов), организационных нестыковок и управленческой неэффективности руководства (нечеткость постановки задач, дублирование функций, отсутствие полномочий), собственной лени и некомпетентности, а также незапланированные встречи, посетители, общение.

Необходимо определить, какие «помехи» были наиболее дорогостоящими, какие телефонные звонки, посещения оказались ненужными, кто часто и без пользы отвлекал от работы и т. п.

6. Анализ «поглотителей времени». Выделить пять важнейших причин временных потерь, которые регулярно повторяются, и наметить способы их устранения.

Таблица 3

Дата добавления: 2015-09-27 | Просмотры: 498 | Нарушение авторских прав