АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

ПЕРВАЯ ТРЕНИРОВОЧНАЯ РОЛЕВАЯ ИГРА. ДУБЛЬ 1

Тренер: Я прошу вас разыграть выбранную нами ситуацию со сле­дующей инструкцией:

Инструкция (для уверенного поведения)

Будьте спокойны и определенны. Не давайте втянуть себя в дис­куссию. Ваша задача как минимум три раза повторить свои требо­вания, следуя инструкции уверенного поведения.

Участникам группы нужно пояснить, что речь не идет о соревнова­нии — никто в результате ролевой игры не будет победителем или по­бежденным. Общая цель состоит в том, чтобы помочь друг другу научиться отстаивать свои права, научиться новому поведению. Поэтому инструк­ция участнику группы должна быть максимально конкретной, а финаль­ное обсуждение должно касаться исключительно выполнения этой ин­струкции.

Комментарий тренера: «Если после трехкратного повторения ва­шего требования оно все же не было выполнено, то вам имеет смысл использовать так называемый "Вариант отхода на прежние позиции". Это имеет смысл, поскольку партнеру часто бывает нужно "сохранить лицо", и он охотнее выполнит ваши требования, если непосредственно

в ситуации вы дадите ему это сделать. Во многих ситуациях важнее зая­вить о своих требованиях, чем добиться их сиюминутного удовлетворе­ния. Можете ли вы сказать, почему это важно?»

Варианты окончания ситуации:

«Рубашка». Предложите продавцу пройти к заведующему или испол­няющему его обязанности. Если последует отказ, сообщите, что тотчас же будете звонить в контролирующие организации и напишете офици­альную жалобу в торговую инспекцию.

«Курильщик». Я надеюсь, что наш разговор не пройдет даром. Спаси­бо, что вы меня выслушали.

«Бездельники». У меня нет времени препираться с вами. Надеюсь, вы поняли, что я от вас требую.

После подробного обсуждения ситуация разыгрывается в ролевой игре.

Обратная связь.

а) тренер спрашивает у участника ролевой игры, чье мнение он хо­тел бы услышать первым: партнера, тренера или членов группы;

б) для группы:

Что из инструкции было сделано хорошо, что понравилось? Что можно было бы улучшить, чтобы поведение выглядело более уве­ренным?

в) для партнера:

Что тебе понравилось в поведении NN?

Был ли такой момент, когда ты готов был поддаться, уступить требо­ваниям?

г) для участника:

Как ты оцениваешь свое внутреннее напряжение до, во время и по­сле окончания ситуации?

Детализированная обратная связь.

Тренер просит группу оценить поведение участника по отдельным пунктам таблицы уверенного поведения: контакт глаз, дистанция, мес­тоимение «я» и пр.

ДУБЛЬ 2

Тренер предлагает участнику разыграть ситуацию еще раз с тем же партнером. Здесь необходима некоторая настойчивость - без повторного разыгрывания вряд ли можно ожидать прогресса в обучении.

С учетом мнений, высказанных в ролевой игре, инструкция должна стать еще более конкретной, например: «Еще раз повтори три раза, что тебе нужно. Старайся в это время смотреть в глаза партнеру. Когда парт­нер начнет говорить, отводи глаза, и молча выслушивай его. Не отвечай на вопросы, не давай втянуть себя в дискуссию».

Обратная связь.

Со второго раза участнику обычно удается значительно больше и он получает более позитивную обратную связь, особенно если спросить у группы: «Что во втором дубле было сделано лучше по сравнению с пер­вым?»

Практически всегда после первого разыгрывания у участника остает­ся чувство неудовлетворенности собой и ему обязательно нужно дать

возможность реабилитироваться во втором дубле. Поведение при вто­ром и третьем разыгрывании ситуации всегда бывает лучше, чем в пер­вом. Это отмечают участники группы, это замечает сам участник роле­вой игры и это становится дополнительным фактором мотивации тре­нинга.

Если же в спешке из-за собственной неуверенности тренер не дает участнику возможности сыграть еще раз, то тренинг для обоих становит­ся сплошным наказанием - удовлетворенных такой ролевой игрой не бывает.

Итак, тренер: «Не хочешь ли ты попробовать еще раз?»

«Сформулируй, пожалуйста, сам себе инструкцию ко второму (тре­тьему) дублю...»

«Я уверен, второй (третий) раз у тебя получится лучше».

Смена ролей

Пара меняется ролями и ситуация разыгрывается вновь. После смены ролей обычно требуется меньшее количество дублей. Возможно, доста­точно будет одноразового разыгрывания.

Задача этой первой серии ролевых игр - создание ритуала тренинга, и здесь особенно нужно следить за соблюдением правил группы и пра­вил обратной связи.

Для тренировки в той же паре предлагается разыграть более сложную по их оценкам ситуацию, соблюдая ритуал тренировочной ролевой игры.

9. Тренинг в подгруппах

Чтобы интенсифицировать обучение, группа делится на подгруппы и под руководством тренера и котренеров тренирует уверенное поведение со следующей инструкцией.

Инструкция:

В наших ролевых играх постарайтесь как можно более точно воспро­извести уверенное отстаивание своих прав, которое мы сейчас трениро­вали с первой парой.

Тренинг в парах:

Группа в целом с использованием таблицы оценок делится на пары, в каждой из них должен быть один участник группы, для которого тре­нируемый стереотип поведения оказался простым, и один, для которого здесь имеются трудности.

Для этого тренер в одну линию выстраивает половину группы с низ­кими оценками трудности отстаивания своих прав, а также тех, кто уже сегодня тренировал уверенность.

Затем тренер предлагает «успешным» участникам группы выбрать себе партнеров для тренировки.

«Успешный» участник играет партнера, второй участник группы тре­нирует уверенное поведение. Обратная связь следует от «успешного уча­стника».

Инструкция «успешному» участнику группы:

Постарайся своим поведением помочь партнеру достичь уверенного поведения. Не критикуй его, а говори, что нужно сделать в следующем дубле.

В парах разыгрывается одна простая и одна сложная ситуация. Если уверенное поведение не удается, то возможна смена ролей, когда «ус­пешный» участник группы показывает, как должно выглядеть уверенное поведение.

Обсуждение на пленуме:

Каждая пара рассказывает о том,

1) какие ситуации были выбраны для разыгрывания,

2) удалось ли уверенное поведение,

3) что может быть всем полезно при тренировке уверенного поведения.

10. Финальное обсуждение

Тренер подводит итоги и просит участников группы дать оценку про­шедшему дню занятий. В заключение он просит всех участников группы поставить себе цели для дальнейшей тренировки.

Занятие 2. Генерализующий тренинг уверенности в официальных отно­шениях

Начальные навыки уверенности, приобретенные на предыдущем занятии, автоматизируются в ситуациях из жизни самих участников группы.

В первой половине занятия будет происходить дальнейшая когнитив­ная проработка отдельных компонентов навыка отстаивания своих прав. В последующих ролевых играх каждый участник группы должен добиться сцепления этих компонентов и генерализации единого навыка.

Цель: автоматизация навыка и облегчение переноса его в реальную жизнь.

0. Введение. Постановка цели

Тренер: «Сегодня мы продолжим работу над темой "Отстаивание соб­ственных прав в официальных отношениях" с использованием ситуа­ций, предложенных вами на прошлом занятии. Повторяя каждую ситуа­цию по нескольку раз, мы должны добиться автоматического срабаты­вания тренируемого навыка. Мы попробуем научиться гибко менять силу формулировок в зависимости от поведения партнера».

1. Составление списка личных прав

Тренер: «На листке бумаги я прошу каждого составить перечень прав, которые, как вы считаете, нужно отстаивать безусловно. Закончив этот перечень, дополните его правами, отстаивание которых вы считаете же­лательным».

На пленуме каждый участник группы читает свой перечень прав. Котренер записывает все названные права на листе ватмана, уточняет, если что-либо не ясно.

Тренер: «Не могли бы вы назвать ситуацию, в которой это право может быть нарушено кем-либо другим?», «Бывает ли так, что вы сами мешаете другим отстаивать это право?»

Тренер фиксирует для себя все ситуации, в которых названные права могут быть нарушены.

Тренер подводит итоги, для примера приводит перечень прав Декла­рации прав человека, список Келли (К.Рудестам, 1990. - С. 295; C.Kelley, 1979. - С. 58-59).

2. Отбор ситуаций для ролевых игр (Постановка индивидуальных це­лей тренировки.)

Участники группы определяют отдельные компоненты навыка отста­ивания своих прав, которые они будут тренировать в последующих роле­вых играх.

В качестве основы для такого выбора котренер на листе ватмана или доске готовит специальную таблицу «Отдельные компоненты навыка отстаивания своих прав».

Тренер: «Я прошу вас отметить галочкой те компоненты навыка, ко­торые до сих пор вам удавались меньше всего и которые вы хотели бы улучшить в нашем тренинге».

На пленуме участники группы объясняют, какие компоненты навы­ка они отметили на таблице и почему они хотят тренировать именно это. Тренер следит за тем, чтобы каждый участник группы дал в заключении позитивную самоинструкцию, например: «Сегодня я попробую так час­то, как это только возможно, смотреть в глаза партнеру».

4. Разминка (психогимнастика)

5. Генерализующие ролевые игры

Тренер: «Наша задача сегодня — как можно больше тренироваться, используя предложенные вами ситуации. Сначала каждую ситуацию нужно проверить, подходит ли она для предъявления требований, и затем ра­зыграть ее несколько раз, добиваясь автоматического срабатывания уве­ренного стереотипа поведения».

Для генерализующего тренинга формируются две подгруппы, в кото­рых разыгрываются ситуации, предложенные во второй день тренинга, а также, при необходимости, страховочные ситуации. Тренер и котренер руководят каждый работой своих подгрупп.

В ходе тренировки сложность ситуации можно увеличивать или умень­шать, меняя переменные ситуации. Если уверенное поведение не удает­ся кому-либо из участников группы, то в качестве партнера в ролевой игре может участвовать тренер или котренер. Его задача в этом случае - так строить свое поведение, чтобы тренинг обязательно привел к положительному результату.

На пленуме представители подгрупп рассказывают об особенностях работы своей подгруппы, о находках, которые будут полезны всем.

6. Тренинг в малых группах

Тренер: «Сейчас мы проведем еще несколько ролевых игр в подгруппах. Задача в этих ролевых играх усложняется. Вы должны показать друг другу, что самоутверждение не означает для вас унижение другого. Ваша уверен­ность не должна быть воспринята как агрессивность. Поэтому, завершая разговор, найдите, за что вы можете похвалить партнера, и сделайте это».

Группа делится на подгруппы по 3 (4) человека. В каждой подгруппе из числа участников группы выбираются тренер и два игрока. Выбирают

и обсуждают короткую и ясную ситуацию для ролевой игры. Для ролевых игр могут быть использованы ситуации, собранные во второй день (пункт 5, С. 160) и записанные на специальных бланках.

Выбранная ситуация разыгрывается в подгруппе. Если выполняющий роль тренера считает, что ситуацию нужно повторить, то он просит об этом.

Члены подгруппы меняются ролями, выбирают новую ситуацию и разыгрывают ее. Можно использовать одну ситуацию для всех трех дуб­лей.

7. Малоадаптивные установки

При подготовке к ролевым играм, обсуждении ролевых игр, при орга­низации обратной связи тренер ищет возможность обратить внимание участников на роль самовербализации, самоподкрепления или самоби­чевания в возникновении неуверенного поведения. В случае, если в по­ведении или высказываниях участников группы становятся явными пси­хологические защиты или же нерациональные убеждения, то в зависи­мости от характера защит используют:

• проверку рациональности и формулирование новой установки в духе
РЭТ Эллиса;

• критику, негативные оценки: переформулируют в стимульные фразы.

• позитивные самоинструкции до и самопоощрение после окончания
ситуации.

8. Финальное обсуждение

Каждый, включая тренеров, оценивает свой прогресс в приобрете­нии навыка отстаивания своих прав в официальных отношениях.

Тренер на доске пишет отдельные характеристики уверенного пове­дения и просит каждого отметить, что именно ему особенно хорошо удавалось сегодня.

Каждый дает оценку ходу тренинга: что показалось скучным, что за­ставило забыть о времени, кажется интересным и полезным.

Котренер фиксирует замечания, отмечая авторство.

С помощью подготовленных котренером шкал каждый оценивает ус­пех работы в ходе этого дня и степень своего личного участия в работе группы:

• Что сегодня мне дала группа:

1 - совсем ничего;

5 - дала очень много; больше, наверное, невозможно.

• Что я сам сегодня дал группе. Оцените свой вклад в работу группы:
1 - совсем не участвовал; 5 - максимум инициативы и стремления по­мочь.

Возможное резюме тренера: чем больше участвуешь в работе группы, тем больше получаешь.

Приложение 5. Характеристики уверенного, неуверенного и агрессивного поведения

Дата добавления: 2015-11-26 | Просмотры: 491 | Нарушение авторских прав