Общая характеристика трудовой деятельности
Физиология трудовой деятельности (методичка)
В формировании целенаправленного поведения человека и животных ведущую рольиграет потребность. Именно потребность, а не сами по себе сигналы внешней среды,определяют, на какой из внешних стимулов ответит организм и ответит ли он на этотстимул вообще. Благодаря потребности, по мнению П. В. Симонова, рефлекторнаядеятельность мозга перестает быть пассивным отражением действительности, астановится отражением активным, предвзятым, заинтересованным, субъективным.
Социально детерминированное поведение человека обусловлено потребностями,вытекающими из условий его общественного существования - коллективногохарактера труда, общественных форм обитания, доминирования интеллектуальныхформ общения. В функциональных системах социально детерминированных видовповедения результат деятельности находится за пределами организма, в средеобитания, часто не связан с удовлетворением биологических потребностей, хотя иможет косвенно их обеспечивать. Результат социального поведения служитудовлетворению потребностей не столько одного индивида, сколько сообщества.Таковы, например, результаты трудовой деятельности промышленных рабочих,врачебной деятельности, творческой активности композиторов, писателей,художников, деятельности, направленной на защиту отечества. К социальнодетерминированным видам поведения относятся различные формы трудовойдеятельности человека.
Общая характеристика трудовой деятельности
Труд представляет собой социально детерминированную целенаправленнуюдеятельность человека, обеспечивающую создание материальных и духовных благ.Трудовая деятельность человека строится по системному принципу.
Функциональная система трудовой деятельности человека представляет собойинтеграцию центральных и периферических структур и механизмов, определяющихэффективное достижение полезного результата труда.
Системообразующим фактором является результат труда, обеспечивающийбиологические и социальные потребности организма.
Доминирующая мотивация (биологическая или социальная потребность) являетсяосновой организации функциональной системы трудовой деятельности. Еецентральная организация включает в себя стадии афферентного синтеза, принятиярешения, акцептора результата действия и программы действия.
На стадии афферентного синтеза доминирующая мотивация мобилизует следыпрошлого опыта по достижению полезного приспособительного результата. Этомогут быть определенные приемы работы, правила ее организации, необходимыеинструкции и установки. Обстановочная афферентация сигнализирует о наличиинеобходимых условий для данного вида трудовой деятельности.
В роли пусковой афферентации нередко выступают показатели времени суток,словесное указание мастера или звуковые сигналы подобные заводскому гудку.
В стадии принятия решения избирается конкретный путь для выполненияопределенного вида работы.
В акцепторе результатов действия создается нервная модель будущего результата,ради достижения которого организуется конкретная функциональная система,
Формирование программы действия обеспечивает включение эффекторов в нужноевремя, на необходимый срок и в определенной последовательности для получениянеобходимого результата.
После реализации самого действия и получения результата важнейшим моментомявляется сличение параметров полученного результата с его моделью. Ихсоответствие приносит глубокое удовлетворение, создает положительные эмоции ислужит фактором, закрепляющим пути достижения результата в аппаратах памяти.Несоответствие параметров результата и его модели, сформированной в акцепторерезультатов, создает состояние неудовлетворения (отрицательной эмоции), котороезаставляет человека активизировать трудовую деятельность или искать новые путидля достижения положительного результата.
Сложные, многоэтапные формы трудовой деятельности организуются в видеопределенной последовательности функциональных систем - " квантов" - с ихэтапными и конечными производственными результатами (К. В. Судаков). Каждый "квант" трудовой деятельности строится по системному принципу и включаетформирование соответствующей потребности, возникновение на ее основедоминирующей мотивации, целенаправленную деятельность по удовлетворениюданной потребности, этапные и конечные результаты трудовой деятельности и ихпостоянную оценку за счет обратной афферентации. Функциональные системытрудовой деятельности, также, как и отдельных ее " квантов" формируются на основепредварительного обучения, инструкции или самоинструкции, могут иметь вкачестве источника социальнозначимые и (или) духовные потребности человека истроятся целиком его психической деятельностью.
По характеру организации системное квантование трудовой деятельности можноразделить на последовательное, иерархическое и смешанное.
Последовательное квантование предусматривает последовательную смену вовремени отдельных " квантов", трудовых операций, когда удовлетворение однойпотребности приводит к формированию следующей. В процессе трудовойдеятельности подобный тип квантования наблюдается при осуществленииконвейерных операций, обучении игре на музыкальных инструментах, работе накомпьютере.
Иерархическое квантование производственного процесса предусматриваетудовлетворение нескольких " промежуточных" потребностей для достиженияосновной цели - удовлетворения ведущей потребности. Примером может служитьповедение студентов в период обучения. Для удовлетворения ведущей потребности -получения определенной специальности - студенты должны удовлетворить ряд "промежуточных" потребностей - успешно освоить предметы и сдать экзамены понескольким дисциплинам.
Смешанный тип квантования включает в себя трудовые процессы, при которых наопределенных этапах последовательное квантование строится по иерархическомутипу и наоборот. Так художник, работая над полотном, сначала грунтует холст, потомделает карандашный рисунок узловых компонентов картины (последовательноеквантование), затем красками воспроизводит главные участки сюжета, после чего -второстепенные (иерархическое квантование). Нередко художник пишет несколькоэтюдов в поисках наибольшей выразительности центральных образов и лишь послеэтого переносит наиболее удачное решение на основное полотно (иерархическоеквантование).
В зависимости от доли физического и умственного компонентов в реализации стадийсамого действия различают следующие формы труда: 1) труд, требующийзначительной мышечной активности; 2) механизированные виды труда, требующиесредних или легких мышечных усилий; 3) полуавтоматизированные иавтоматизированные виды труда; 4) групповой (конвейерный) труд; 5) труд,связанный с использованием дистанционного управления; 6) умственный (интеллектуальный) труд.
Для характеристики любого вида трудовой деятельности используют ряд показателей:эффективность, продуктивность, успешность деятельности и цена адаптации.
Эффективность труда подразделяется на эффективность обучения и эффективностьвыполнения. Эффективность обучения оценивают продолжительностьюнеобходимой тренировки для успешного выполнения задания. Измеряютэффективность обучения числом проб, которые необходимы для достижениязаданного критерия усвоения. Обычно критерий усвоения равен 75% положительныхпроб (правильных ответов), однако для ряда задач необходимый уровень критерияусвоения приравнивается к 100%. Такой высокий показатель эффективности обучениятребуется в профессиональной деятельности, например, диспетчеров воздушногодвижения, когда даже одна ошибка приводит к непоправимым последствиям. Эффективность выполнения включает в себя число правильных ответов иизмеряется точностью и скоростью выполнения задачи. Однако одинаковойэффективности можно достичь за счет разных энергетических затрат организма.
Продуктивность труда зависит от эффективности деятельности и от энергетическихзатрат организма, необходимых для достижения данной эффективности. Так,например, при утомлении по мере роста затрат организма и при постоянном уровнеэффективности продуктивность деятельности снижается. Следовательно, чем вышеэффективность и ниже энергетические затраты организма, тем продуктивность выше.Кроме того, одна и та же эффективность деятельности у разных людей достигается сразличными изменениями уровня функционального состояния организма. Так, одинчеловек выполнив задание быстро восстанавливается, а у другого человека послевыполнения той же работы с той же эффективностью восстановление показателейфункционирования организма к норме происходит медленнее. Поэтому для описаниязатрат организма при выполнении работы было введено понятие " цена адаптации" или " физиологическая цена" - затраты организма, которые были необходимы длявыполнения определенной деятельности. В описанном выше примере ценаадаптации была выше у второго человека. Следовательно, чем ниже цена адаптации, тем меньше неблагоприятных последствий для организма вызвало выполнениеданной деятельности и тем быстрее человек сможет начать выполнение новойработы.
Введение понятий продуктивности деятельности и цены адаптации привело квыделению еще одного понятия, описывающего деятельность - успешностьдеятельности. Она зависит от всех выше приведенных показателей, являетсяинтегративным показателем, наиболее полно характеризующим все аспектывыполняемой работы. Чем выше эффективность и продуктивность деятельности и чем ниже цена адаптации, тем выше успешность деятельности. Например,успешность деятельности студента может быть оценена по критерию успеваемости.
Наиболее общими характеристиками труда является тяжесть и напряженность. Тяжесть труда характеризует физическую составляющую труда и определяетсяэнергетическими затратами организма, мощностью внешней работы, массой ирасстоянием перемещаемого груза, характером рабочих движений, а такжевыраженностью изменений вегетативных функций (частоты сердечных сокращений,дыхания, величины артериального давления ид. р.).
Принята классификация труда по тяжести, предусматривающая 4 группы:
I - легкий труп, когда энергозатраты составляют до 2,5 ккал/мин;
II - средний, когда энергозатраты составляют от 2,5-4,1 ккал/мин;
III - тяжелый, когда энергозатраты составляют от 4,1-6,0 ккал/мин;
IV - очень тяжелый, когда энергозатраты составляют больше 6,0
ккал/мин.
Напряженность труда отражает нагрузку на ЦНС, психические функции,характеризуется объемом воспринимаемой информации, плотностью поступающихсигналов, состоянием анализаторных систем, уровнем эмоционального напряжения иопределяется степенью напряжения внимания. По этому показателю труд делят такжена 4 группы:
I - ненапряженный, требующий концентрации внимания до 25% времени работы;
II - малонапряженный, требующий концентрации внимания до 50% времени работы;
III - напряженный, требующий концентрации внимания до 75% времени работы;
IV - очень напряженный, требующий концентрации внимания больше 75% времениработы.
Любую разновидность труда можно оценить критериями тяжести и напряженности.Например, труд студентов по тяжести относится к I группе, а по напряженности - к III-IV.
Дата добавления: 2015-12-15 | Просмотры: 920 | Нарушение авторских прав
|