АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Последствия выгорания для организации

Авторы фазовой модели сообщают о ряде вызванных выгоранием изменений в жизнедеятельности организации, к которым относят:

уменьшение включенности в работу;

снижение удовлетворенности трудом;

увеличение текучести кадров;

ухудшение социально‑психологического климата;

увеличение неблагоприятных физических и эмоциональных симптомов;

ухудшение качественных и количественных показателей работы;

увеличение компенсаций на обеспечение здоровья работников.

По данным Голембиевского и Мунзенридера, количество работников общественного сектора, находящихся на 6‑8‑й фазах выгорания, составляет больше 40 %: Канада – 41,8 %, США – 44,1 %, Северная Америка – 40,9 %.

Сходные результаты (Gabris, Ihrk, 2001) были обнаружены на выборке 134 американских служащих. 47 % респондентов находились на первых трех стадиях выгорания и только 36 % – на последних трех (6, 7 и 8), которые соответствуют высокому уровню выгорания.

По нашим данным, полученным на российской выборке свыше 500 человек, наибольшее количество лиц с высокой степенью выгорания (фазы 6–8) встречается среди учителей (57 %), врачей‑терапевтов (54 %) и среднего медицинского персонала государственных медицинских учреждений (51 %).

Многие исследователи сходятся в том, что выгорание – относительно устойчивый феномен. В лонгитюдном исследовании 879 социальных работников (Poulin, Walter, 1993) было показано: почти 2/3 испытуемых имели тот же уровень выгорания, что и в начале исследования (год назад). Примерно 22 % респондентов отличались низким его уровнем, 17 % – средним, 24 % – высоким, у остальных уровень выгорания изменился. У 19 % испытуемых он уменьшился, у 18 % – увеличился.

Данное исследование интересно также тем, что количество испытуемых, у которых уровень выгорания уменьшился или увеличился, примерно одинаково. Хотя в литературе встречаются данные о том, что он может только увеличиваться, результаты этого исследования показывают: это не всегда верно. Таково свидетельство о том, что процесс профессионального выгорания может быть обратимым. Эта информация может стать обоснованием возможности разработки мероприятий по реабилитации лиц с высоким уровнем выгорания.

Дата добавления: 2015-05-19 | Просмотры: 707 | Нарушение авторских прав