ОПЫТ РАБОТЫ КАБИНЕТОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РАЗГРУЗКИ НА ПРОИЗВОДСТВЕ
Работа по организации на предприятиях специализированных помещений, предназначенных для отдыха и восстановления работоспособности, началась в нашей стране сравнительно недавно. В настоящее время за ними закрепилось название «кабинеты (или комнаты) психологической разгрузки»—сокращенно КПР, хотя встречаются и другие варианты названий: комнаты «психологической регуляции», «психофизиологической разгрузки», «эмоциональной разгрузки» и т. п.
Впервые в СССР комната психофизиологической разгрузки была организована в одном из цехов одесского завода «Строй-гидравлика» в 1974 г. Она была создана в целях снятия напряжения от однообразной рабочей позы, зрительного напряжения и производственного утомления [73; 201]. За прошедшие годы кабинеты психологической разгрузки возникли на многих предприятиях в различных отраслях промышленности. На ВДНХ СССР (в настоящее время—ВВЦ) организовывались экспозиции отдельных кабинетов психологической разгрузки. Так, на проходившей весной 1986 г. выставке были представлены КПР в составе лечебно-восстановительного комплекса при медсанчасти ростовского вертолетного производственного объединения, КПР прессово-штамповочного цеха завода «Электроприбор» г. Тамбова, комплекс эмоционально-психологической разгрузки каменец-подольского завода «Электроприбор». Накоплен большой опыт работы КПР на Волжском автозаводе, где функционирует 8 кабинетов эмоциональной разгрузки, Днепропетровском машиностроительном заводе, в Московском производственном объединении «Кристалл», на Каунасском шелковом комбинате «Зибертас», Вильнюсском мебельном комбинате, Ленинградском производственном объединении «Электросила», производственном объединении «Минский тракторный завод», Ново-Бакинском нефтеперерабатывающем заводе, Львовском объединении «Электрон», заводе гидрооборудования в г. Грязи и других предприятиях [120; 144; 165].
В самом названии содержится указание на одно из главных направлений работы КПР—проведение мероприятий по текущей профилактике и коррекции неблагоприятных функциональных состоянии. Профилактические мероприятия проводятся после рабочей смены или в течение рабочего дня во время специально выделенных перерывов для отдыха.
В качестве основных задач текущей профилактической работы выделяются следующие: снижение как общего, так и различных видов специфического утомления (позотонического, зрительного, слухового, двигательного и Др.), уменьшение нервно-психической и эмоциональной напряженности, снятие эффектов монотонии и психического пресыщения [3; 120; 129] и др. Подчеркивается, что данные мероприятия необходимо осуществлять в минимальные сроки [191], что связано с задачей быстрого и эффективного восстановления оптимального функционального состояния, необходимостью сокращения временных потерь,при отрыве рабочих от производительного труда и повышения пропускной способности КПР.
Указанное направление работы является общим практически для всех действующих КПР. Вместе с тем в последние годы наблюдается тенденция к расширению их функций. Одна из них—формирование профессионально важных качеств и свойств личности. Так формулируется задача работы КПР, созданных на автотранспортных предприятиях Приволжского территориального транспортного управления [2]; подобные мероприятия проводятся в КПР Днепропетровского машиностроительного завода с целью тренировки функций внимания, памяти, способности к мобилизации, воспитания личностных качеств [142]; в лаборатории активного восстановления работоспособности работников умственного труда Белорусского государственного института народного хозяйства [120] и др. В рамках решения этой задачи на базе КПР осуществляются мероприятия, направленные на ускорение процесса адаптации к производству новых работников [3; 80].
В функции КПР включается и проведение работ по социально-психологической проблематике. К ним относятся тренировка разных способов поведения, соответствующих особенностям производственной ситуации, профилактика психотравмирующих ситуаций, улучшение психологического климата в коллективе [142; 184; 201].
В реальной практике работы КПР указанные направления тесно переплетаются, так как не являются взаимоисключающими. Более того, мероприятия по реализации разных направлений работы часто строятся на базе друг друга. Хороший пример тому—использование программы саморегуляции в КПР Днепропетровского машиностроительного завода. В состав этой программы входят 3 варианта ПСР:
психологический, предназначенный для тренировки профессионально значимых качеств и психических функций;
психогигиенический, цель которого—уменьшение или устранение нервно-психической напряженности;
социально-психологический — для улучшения взаимоотношений между сотрудниками, профилактики конфликтных ситуаций.
Все три варианта объединены в комплекс последовательно проводимых занятии общей продолжительностью в 3—4 месяца. На начальном этапе происходит обучение приемам вхождения в состояние релаксации с помощью психогигиенического варианта. Затем, на фоне выработанных навыков AT, вводятся формулы профессионального варианта ПСР. Завершает программу социально-психологический тренинг.
Основой для полифункциональной работы КПР является использование адекватных методов и средств для обеспечения активного отдыха в период проведения соответствующих занятий. К ним прежде всего относятся методы саморегуляции состояния.
Анализируя итоги работы КПР за последние полтора десятилетия, можно отметить, что наблюдаемый вектор функционирования КПР направлен от преимущественного использования средств пассивного отдыха (пребывание в уютном помещении, прослушивание музыкальных программ, просмотр слайдов) к комплексному сочетанию элементов эстетических воздействий и приемов активной психологической саморегуляции как базового компонента программ КПР.
Вместе с тем в практической работе по организации КПР пока еще большое внимание уделяется в основном оформлению интерьеров помещений для отдыха, их техническому оснащению. Не забывая о первостепенном значении содержательной части работы КПР, остановимся на имеющейся информации об организационно-технической стороне дела.
В качестве примера реализации общих требований к организации КПР [110; 165] можно привести опыт сотрудников Кишиневского телевизионного завода. Они перечисляют следующие требования, которым должен соответствовать КПР:
«а) расположение рядом с производственными помещениями, не более чем в минуте ходьбы; б) хорошая звукоизоляция; в) наличие вытяжки и кондиционеров для обеспечения свежим воздухом и температурного комфорта; г) достаточное количество мягких кресел; д) освещение типа «мягкого полумрака» с помощью реостата или затемненных ламп; эстетическое оформление КПР и наличие стереомагнитофона прекрасно дополняют атмосферу и создают уют и разнообразие...» [1. С. 15].
Предлагается разнообразное художественное оформление кпр. Например, КПР Кишиневского телевизионного завода имеет вид грота на берегу моря. В некоторых КПР основным элементом оформления являются бассейны с фонтанами (в ряде случаев с подсветкой, как на Волжском автомобильном заводе, тамбовском заводе «Электроприбор» и др.). Интерьер КПР каунасского шелкового комбината «Зибертас» в значительной степени создан самими рабочими—стены украшены выполненными ими художественными изделиями. Довольно часто в оформлении КПР используются аквариумы, которые имеют но только эстетическое, но и функциональное назначение—они служат увлажнителями воздуха. Широко применяются цвето-динамические панно, фотообои, фотографии и репродукции пейзажей природы, растения и т. п.
Для размещения технических средств, используемых при проведении сеансов психологической разгрузки, как правило, выделяется специальное помещение в составе КПР: операторская комната или, если размеры помещения не позволяют, изолированный операторский пульт для управления цветовым и световым режимом, слайд-программами, музыкальными воздействиями и др. В качестве необходимой аппаратуры в КПР используются стереомагнитофоны, слайд-проекторы, экран для показа слайдов, светильники меняющегося освещения, кондиционеры, увлажнители воздуха (увлажнители могут быть использованы для организации полифакторных воздействий типа запаха хвойного леса и т. п.) [144].
Представляется важным, чтобы оформление КПР несло определенную функциональную нагрузку и соответствовало содержанию профилактических мероприятий. Например, если в программе сеанса психологической разгрузки основное место уделяется восприятию цветомузыкальных воздействий, то оформление интерьера КПР может быть более насыщенным, красочным. с различными эстетическими дополнениями. Подобное оформление целесообразно и в тех случаях, когда посещающий КПР контингент лиц в производственных условиях страдает «цветовым голодом» [144].
Если же в программе занятий в КПР центральным компонентом являются методы саморегуляции, то внешнее оформление должно быть более сдержанным. Это объясняется тем, что использование приемов саморегуляции требует от человека интенсивной внутренней работы и полной концентрации внимания. Наличие большого количества элементов в оформлении интерьера, особенно насыщенных цветовых и звуковых воздействий, может отвлекать внимание занимающихся и препятствовать полноценному формированию состояний аутогенного погружения.
С содержательной стороны в настоящее время используются достаточно разнообразные программы работы КПР. Так, например, на одесском заводе «Стройгидравлика» была разработана методика организации регламентированного отдыха для рабочих предприятия. В соответствии с ней в течение рабочего дня проводятся сеансы психофизиологической разгрузки по 10—12 мин.
Каждый сеанс делится на 3 периода с разным характером цветомузыкальных воздействий. Первый период длится 3— 4 мин. Ему соответствует медленная, плавная музыка, сопровождаемая пением птиц. Помещение затемнено, включена только подсветка слайдов. По замыслу авторов, в первом периоде должна произойти отстройка занимающихся от привычной обстановки производственной деятельности и переключение на отдых. Во втором периоде, успокаивающем, музыка более ритмична, меняется ее жанровый состав. Помещение освещается зеленым светом, снижающим степень напряжения зрительного анализатора. Третий период, активизирующий, длится 3,5— 4 мин. Его сопровождает бодрая, мажорная музыка на фоне красного освещения. Сеанс оканчивается включением обычного освещения и всех светильников цветодинамического панно. Количество музыкальных программ в библиотеке фонограмм таково, что они меняются ежедневно, не повторяясь в течение месяца [73].
Такое цветомузыкальное наполнение программ проведения сеансов в КПР является весьма распространенным [15; 144]. Существуют различные модификации использования подобных средств. Одна из них весьма своеобразна — в одном из КПР три раза в неделю проходят 13—16-минутные сеансы, содержание которых составляет рассказ-информация о творчестве художников, композиторов, исполнителей песен (в течение 3—4 мин) с последующим прослушиванием музыки. Интересно организован сбор отзывов рабочих о том, понравилась или не понравилась им та или иная программа: у выхода из КПР находятся кнопки, нажимая на которые, посетители сообщают свое впечатление о содержании сеанса [15].
Программы, базирующиеся на использовании методов само-регуляции, также весьма разнообразны. Их общей чертой является выполнение приемов нервно-мышечной релаксации и AT в сопровождении цветомузыкальных программ. Одним из подобных примеров может служить «программа психологической саморегуляции», используемая для оптимизации состояния работников автотранспорта [2; З]. Она реализована в виде смонтированных в магнитофильм суггестивных инструкций с музыкальным сопровождением. Наряду с этим используется также и программа послесменной глубокой релаксации для водителей с целью обучения их навыкам аутогенной тренировки [2; 3].
На Кишиневском телевизионном заводе внедрена другая программа использования AT [1]. Первые 15 занятий предназначены для выработки навыка аутогенного погружения (в этот период сеанс длится 20 мин., а в последующее время— 15 мин.). Сеанс AT состоит из 5 частей: концентрация внимания на состоянии внутреннего покоя; расслабление и успокоение; «сюжетные воображения»—углубление расслабления, отдых; сюжетные воображения»—отдых, стимулирующие самовнушения; энергичный выход через тонизирующие представления и самовнушения.
Проведение сеансов AT сопровождается музыкой, причем Первые три четверти сеанса характер музыкального сопровождения—плавный, минорный, а в завершающей части—более энергичный, мажорный. В данном КПР сеансы AT чередуются через день с сеансами прослушивания музыкальных программ.
Сходные по типу сеансы AT в сочетании с музыкальными воздействиями проводятся на Пермском электротехническом заводе, пермской фабрике «Госзнак», металлургическом заводе г. Нытва и др. [129; 200]. На Вильнюсском заводе счетных машин проведение сеансов релаксации длительностью 8 мин. организовано как просмотр видеомузыкальных программ с включением упражнений AT. В работе КПР данного предприятия широко используется и другая форма оптимизационной работы—киностимуляция: показ видовых, документальных и развлекательных фильмов. Ведется работа по созданию и внедрению программ кинорелаксации, центральное место в которых отведено AT.
Характеризуя целевую направленность КПР, следует отметить, что проводимая в них работа на многих предприятиях включена в более общие, комплексные системы медико-психологической подготовки и повышения работоспособности трудящихся. Так, сотрудниками медико-психологической лаборатории при Донецком медицинском институте была разработана система медико-психологической подготовки горных мастеров, включающая разделы психогигиены и психопрофилактики. Составной частью последних являются практические занятия по эмоционально-волевой тренировке. Система внедрена в работу кабинетов психогигиены на шахтах производственного объединения «Донецкуголь», состоящих из комнаты врачебного приема, комнаты эмоционально-волевой тренировки, гипнотария [10; 184],
Комплексная система повышения работоспособности функционирует на Днепропетровском машиностроительном заводе: помимо сеансов AT, проводимых в комнате эмоционально-психологической разрядки, в составе комплекса действует кабинет лазерной терапии. В нем проводятся сеансы биоэнергетической реабилитации с помощью методов электропунктуры (120).
Сотрудниками одной из отраслевых медико-психологических лабораторий была создана система производственной психологической тренировки (СППТ) для работников рыбной промышленности и плавсостава [14; 166]. «СППТ объединяет методики психологического исследования, лекционные, санитарно-просветительские мероприятия, тематические фильмы, методические материалы по психической саморегуляции, магнитофонные записи, грампластинки по аутогенной тренировке в нашей модификации, радиотехнические средства для передачи психотерапевтической информации» [166. С. 101]. СППТ реализуется не только в гипнотарии при лаборатории, но и непосредственно на рыбообрабатывающих заводах и судах. Отметим, что СППТ проследует не только психопрофилактические, но и психотерапевтические цели, в частности коррекцию невротических состоянии.
Выделение медицинских и психотерапевтических аспектов в работе «служб отдыха» на производстве важно и своевременно.
Ориентированные прежде всего на коррекцию пограничных состоянии и начальных степеней патологических состояний, они нуждаются в использовании адекватных методических средств, отличающихся от обычных приемов психопрофилактической работы. Точно так же и работа с контингентами практически здоровых лиц накладывает свои требования на подбор методического инструментария.
В связи с этим представляется необходимым на современном этапе развития КПР провести более четкую спецификацию направлений и средств психопрофилактической и медико-профилактической работы. В печати уже высказывалось мнение, что создание кабинета психопрофилактики (имеется в виду создание кабинетов для оказания психотерапевтической помощи) не дублирует организуемые комнаты «психологической разгрузки», которые выполняют психологические задачи» [18. С. 86].
Проведенный анализ работы существующих КПР показывает, что они главным образом ориентированы на облегчение условий труда лиц рабочих профессий. Вместе с тем деятельность работников умственного труда и руководящих кадров также требует пристального внимания, поскольку ясна необходимость снятия эффектов умственного переутомления, эмоциональной напряженности, стресса.
Несколько лучше обстоит дело с лицами управленческих профессий—ведется работа по созданию специальных программ отдыха руководящего состава предприятий для КПР [2; 142; 144]. Значительно меньше разработаны вопросы организации отдыха в специально созданных для этого условиях научных работников, преподавателей, студентов и т. п. Примером работы в этом направлении является организация в Белорусском государственном институте народного хозяйства лаборатории активного восстановления работоспособности для профессорско-преподавательского состава и студентов, служащих, ИТР, работников аппарата управления [120]. Имеются также разработки создания специализированных методов повышения работоспособности в системе психологической службы вузов [47]. Проведенные исследования свидетельствуют о высокой эффективности использования средств психологической саморегуляции для нормализации функционального состояния лиц умственного труда и необходимости специализации применяемых для этого методов.
В заключении данного раздела следует остановиться на вопросе об эффективности работы «службы отдыха». Конечной целью создания КПР является сохранение физического и психического здоровья работающих, нормализация функционального состояния и, как следствие, повышение эффективности трудовой деятельности.
Проведенные разными авторами исследования целесообразности внедрения КПР показывают, что «небольшое уменьшение рабочего времени из-за отвлечения работников на сеансы компенсируется повышением у них работоспособности, внимания, скорости реакции и созданием бодрого настроения. По наблюдениям медиков, улучшается и общее состояние центральной нервной системы» [144. С. 13]. Практически все авторы отмечают, что в результате занятий в КПР происходит нормализация функционального состояния, уменьшается степень эмоциональной напряженности и др. В результате отдыха в КПР создается и более благоприятное мотивационное отношение к работе.
Сравнительное исследование эффективности отдыха, проведенного в КПР и непосредственно на рабочем месте, показывает несомненное преимущество первого: «отдых во время регламентированного перерыва в условиях комнаты психологической разгрузки способствует более быстрому восстановлению физиологических функций организма работающих, повышению производительности труда» [15. С. 97]; «...кратковременный отдых в комнате психофизиологической разгрузки в среднем на 25% продуктивнее равного по времени отдыха в обычных условиях» [202. С. 102].
Опосредованным следствием нормализации функционального состояния работающих является улучшение психологического климата в коллективе, повышение моральной удовлетворенности трудом и соответственно снижение текучести кадров [200, 202]. Восстановление работоспособности во время отдыха в КПР влияет на повышение производительности труда. Кроме того, овладение навыками саморегуляции состояния способствует поддержанию высокого уровня работоспособности в течение рабочего дня и стабилизирует уровень производительности труда в течение длительного времени [1; НО].
В связи с этим необходимость организации КПР не вызывает сомнений. Однако дальнейшее продуктивное развитие этого вида психопрофилактической работы весьма затруднено отсутствием централизованной организации и явно недостаточной научной обоснованностью проводимых разработок.
Дата добавления: 2015-09-18 | Просмотры: 1797 | Нарушение авторских прав
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 |
|