АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Случай из практики. Джерри Фест, терапист, работающий с уличной молодежью в городе Портленде, штат Орегон, в своем пособии по психологической работе с молодыми людьми описал

Джерри Фест, терапист, работающий с уличной молодежью в городе Портленде, штат Орегон, в своем пособии по психологической работе с молодыми людьми описал следующий случай (Воуег, 1988). Как-то ве­чером он дежурил в круглосуточном центре психологической помощи. К нему пришла молодая женщина, очень взволнованная и явно испы­тывающая страдания. Джерри был знаком с ней по прошлым визитам, поэтому поздоровался с ней, назвав по имени. Женщина сказала: "Слушай, мне позарез надо выговориться". Он пригласил клиентку в офис и несколько минут слушал очень трогательную историю о при­ключившихся с ней неприятностях. Затем он произнес слова, которые, по его мнению, должны были выражать понимание и поддержку. Жен­щина тут же замолчала. Спустя некоторое время клиентка прервала молчание, вновь сказав, что ей нужно выговориться. И снова повтори­лась та же ситуация. После второй паузы и напоминания о том, что ей нужно выговориться, Джерри решил, что ее слова следует понимать бу­квально, и за следующие полтора часа уже не сказал ни слова. Рассказав обо всем, что лежало у нее на сердце, женщина в конце концов успо­коилась, к ней вернулось самообладание. Собираясь уходить, она взгля­нула на клинического интервьюера и произнесла: "Что мне в тебе нра­вится, Джерри, так это твоя понятливость".

пока не выслушают (непредубежденно) и не оценят клиента (с клиниче­ской точки зрения). Поэтому вам может пригодиться следующий совет: ка­ким бы неправильным это вам ни казалось, начните с подавления естест­венного желания помочь своему клиенту. Вместо этого постарайтесь слушать внимательнее, глубже, сосредоточеннее, чем когда-либо до этого. Поступая так, вы, вероятно, поможете клиенту больше, чем активными действиями (Rogers, 1961; Strupp & Binder, 1984).

Клинический интервьюер вынес из этой встречи важный урок. Потреб­ность молодой женщины выговориться, чтобы ее при этом не перебивали, была четко сформулирована. Мораль этой истории очевидна: иногда актив­ное слушание как таковое уже представляет собой терапевтическую интер­венцию (см. врезку "От теории к практике 2.3").

Дата добавления: 2015-02-06 | Просмотры: 664 | Нарушение авторских прав