АкушерствоАнатомияАнестезиологияВакцинопрофилактикаВалеологияВетеринарияГигиенаЗаболеванияИммунологияКардиологияНеврологияНефрологияОнкологияОториноларингологияОфтальмологияПаразитологияПедиатрияПервая помощьПсихиатрияПульмонологияРеанимацияРевматологияСтоматологияТерапияТоксикологияТравматологияУрологияФармакологияФармацевтикаФизиотерапияФтизиатрияХирургияЭндокринологияЭпидемиология

Глава VII. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов. - личные системы верований и поведения (предрассудки, пред­ почтения, приоритеты в отношении принадлежности к группе);

Прочитайте:
  1. I. Общая часть Глава 1. Исторический очерк
  2. II. Другие причины слабости и периодических нарушений сознания
  3. III. Профилактика и лечение туберкулеза Глава 22. Профилактика туберкулеза
  4. IV. Нейрогенные причины
  5. L Глава 2. Светолечение (фототерапия)
  6. XII. Хроническая форма сердечная недостаточность, понятие, причины, механизмы развития
  7. АГ - один из основных факторов риска сердечно-сосудистых заболеваний. У людей с высоким АД частота возникновения ИБС - в 3-5 раз, а мозговых инсультов - в 7-10 раз чаще.
  8. Алкогольная зависимость. Причины. Патогенез. Эпидемиология. Особенности у женщин и подростков. Профилактика. Препараты для лечения алкогольной зависимости.
  9. Альвеолит и луночковые боли. Причины, профилактика, лечение.
  10. Альтернативные методы обезболивания: по Егорову, Вайсбрему, Gow-Саtes, Vasirani-Akinosi, Laguardia, внеротовые способы Klein-Sicher, Рekkert-Wustrow.

- личные системы верований и поведения (предрассудки, пред­
почтения, приоритеты в отношении принадлежности к группе);

групповые системы верований и поведения; системы верований и поведения всего общества;

- общие нормативные ценности всего человечества;

- профессиональные ценности;

- способы действия и методы, свойственные отдельным соци­
альным институтам и организациям;

-религиозные, культурные, региональные, местные и политичес­кие ценности.

4. Фактор отношений - связан с удовлетворением от взаимодей­
ствия двух и более сторон или его отсутствием. Здесь обращается
внимание на следующие аспекты:

- основа отношений (добровольные или принудительные);

- сущность отношений (независимые, зависимые, взаимозависимые);

- ожидания от взаимоотношений;

- важность взаимоотношений;

- ценность взаимоотношений;

- длительность отношений;

- совместимость людей в процессе взаимоотношений;

- вклад сторон во взаимоотношения и пр.

5. Поведенческий фактор - это стратегия поведения в конфликт­
ной ситуации: избегание, приспособление, конкуренция, компромисс,
сотрудничество (по К. Томасу).

§ 2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ

СОДЕРЖАНИЕ КОНФЛИКТОВ, РАЗЛИЧАЮЩИХСЯ ПО ОБЪЕМУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Вернемся к классификации конфликтов по объему взаимодействия и рассмотрим более подробно три основных типа конфликтов, встре­чающихся в организациях.*

* Внутриличностный конфликт (четвертый тип из этой классификации) - столк­новение примерно равных по силе, но противоположно направленных мотивов, по­требностей, интересов, влечений и т. п. у одного и того же человека - более изучается в общей, педагогической и патопсихологии, чем в социальной психологии.


Организационная социальная психология

Межгрупповой конфликт

В данном случае сторонами конфликта являются социальные груп­пы, преследующие несовместимые цели и своими практическими действиями препятствующие друг другу. Это может быть конфликт между представителями разных социальных категорий (например, на производстве: рабочие иИТР, линейный и штабной персонал органи­зации, профсоюз и администрация и т. д.).

Феномен межгрупповой враждебности описан еще 3. Фрейдом. Предложенные им идеи берут начало из исследований Г. Лебона и У. Мак-Даугола, которые изучали психологию толпы. Фрейд выдви­нул три основных тезиса о психологических причинах, лежащих в основе межгрупповых конфликтов:

1) неизбежность, универсальность враждебности относительно
другой группы в любом межгрупповом взаимодействии;

2) функция этой враждебности- поддержание стабильности и
сплоченности группы (Этот тезис подтверждается экспериментами
М. Шерифа, проведенными в детском лагере с группами, стремящи­
мися к одной цели и препятствующими друг другу. Оказалось, что
конфликт между группами, возникает очень быстро, но внутри каж­
дой группы значительно возрастает сплоченность.);

3) механизм формирования враждебности по отношению к другим
и привязанности к своим носит неосознанный и глубинный характер.

Д. Кемпбелл описал процессы, возникающие в конфликтующих группах:

- реальный конфликт интересов приводит к отношениям конку­
ренции и ожиданию угрозы со стороны другой группы, появляется
враждебность к источнику угрозы;

- увеличивается внутригрупповая солидарность;

- более полно осознается групповая принадлежность;

- увеличивается непроницаемость границ группы;
-уменьшается степень отклонения поведения индивида от груп­
повых норм;

- увеличивается мера наказания за нарушение групповых норм.
В социально-психологических исследованиях показано, что «своя»

группа в любой ситуации выглядит лучше «другой». Очень часто не­успех в каких-либо делах сплачивает больше, чем успех. Основной


 


Дата добавления: 2015-01-18 | Просмотры: 529 | Нарушение авторских прав



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 |



При использовании материала ссылка на сайт medlec.org обязательна! (0.003 сек.)